problema cámara htc sensation AYUDA!!

[wiscoc]

Hola a todos! tengo un htc sensation, al principio tomaba fotos muy buenas.. me llegó un aviso de actualizar el software y lo hice, ahora ya no puedo tomar fotos (ya que el teléfono se traba o se reinicia). pensé que si lo reseteaba esa actualización se borraría.. y sin embargo perdí la info que tenía n el celular y la cámara sigue igual. Qué puedo hacer?? cómo borro esa actualización??? ayuda!!!!!! gracias d antemano.