Problema grave con la pantalla de SmartQ T12

[LoiX]

La he recibido hoy, después de 10 días esperando:





He contactado con el vendedor (eletroworld.cn) a ver qué me dice... y encima con la mala suerte de que ha sido parada en aduanas.

[eledu_ardo]

Que mala suerte no?
La has cargado bien la bateria por si fuera de ello?

[lobo21]

¿Has probado ha cambiarle el firmware? Parece fallo de Hardware, pero por probar que no quede :/

[LoiX]

Si, la bateria está cargada e incluso he actualizado el firmware a la ultima versión. Pero esta cada vez peor... hoy ya ni se enciende la pantalla.

El vendedor me ha dicho que parece que tiene un cable suelto, que si yo me animo a abrirla, no debe ser dificil. El caso es que la he abierto pero está todo en su sitio (hasta he probado lo de quitar y poner... pero sigue igual)

La última solución es mandarsela, pero a ver qué me dice de los gastos... me va a costar al final más que un ipad. Lo barato sale caro... la próxima me compro una asus en ECI y la pago en 12 meses y a chuparla.

[lobo21]

Joder, pues si que tienen guasa los chinos :/

[eledu_ardo]

Vidente el chino eh!!!!
Un cable suelto dice, preguntale tambien por los numeros de la primitiva a ver!!!!!
Tomatelo a broma, y espero que soluciones el problema, ya nos irás contando
S2

[LoiX]

Me ha dicho que le devuelva la tablet, pero que tengo que correr con los gastos de envío... que entre ida y vuelta son casi 60 €... más los primeros gastos de envios, más aduanas... no quiero ni calcular por cuánto me va a salir. Le he dicho que no me parece justo, pagar 2 envios (al menos mitad y mitad) por un error en un producto nuevo.

A esperar otro día más...

Gracias por vuestros comentarios!

[lguirao]

Vaya tela compañero, pagaste por paypal? Yo le ponia una disputa aunque fuera, no veo justo que tengas que correr con los gastos

[LoiX]

Han pasado casi 2 meses, pero tengo que decir que Alex de eletroworld.cn se ha portado bien. Siempre comunicativo; ha pagado los gastos de envio de China a España y me ha enviado una tablet totalmente nueva. Un tirón de orejas porque se le ha olvidado los accesorios, pero al comunicarselo me ha pedido disculpas y supuestamente, están en camino.

[eledu_ardo]

Enhorabuena Loix te va bien ya?
Saludos

[Estrella0522]

Originalmente Escrito por LoiX

Han pasado casi 2 meses, pero tengo que decir que Alex de eletroworld.cn se ha portado bien. Siempre comunicativo; ha pagado los gastos de envio de China a España y me ha enviado una tablet totalmente nueva. Un tirón de orejas porque se le ha olvidado los accesorios, pero al comunicarselo me ha pedido disculpas y supuestamente, están en camino.

Hola,normalmente que no necesitas pagar el costo de envio.la verdad es que si su producto no funciona bien en garantia,ellos necesitan pagar el costo de envio de devolver y reparar tu producto o cambiar una nueva.qué rala ....ellos te dejan a pagar el costo .