[ CONSULTA ] Problema actualización a .62

alex_muro · 07/03/12, 07:04:38

Buenos días! Escribo este post porque llevo ya unos días con un quebradero de cabeza por no poder actualizar mi Neo V a la última actualización .62. Desde que me apareció la notificación en el móvil he estado intentando actualizar pero me es imposible. El ordenador me reconoce perfectamente la memoria masiva cuando conecto por usb pero cuando entro en PC Companion y sigo las pasos de cambiar a modo MTP, en el apartado que se tiene que conectar el smarphone me da error de conexión y en el portatil me sale un bocadillo diciendo que se produjo un error al instalar los drivers. Por favor, si alguien sabe cómo solucionarlo, agradecería la ayuda. Ya que de lo contrario, lo tendré que llevar al SAT ya que no quiero que cuando esté disponible ICS pase lo mismo y no pueda actualizar

jaslp · 07/03/12, 09:33:37

Haz la actualización vía ota. El problema puede ser de tu PC, prueba a hacerlo en otro si no quieres actualizar vía ota. Saludos compañero.

Enviado desde mi MT11i usando Tapatalk

alex_muro · 07/03/12, 09:39:10

Gracias. El problema es que no se permite actualizar por OTA, sólo por Companion. He probado en otro ordenador y ocurre exactamente lo mismo

sergieteja · 07/03/12, 10:22:27

Yo actualicé vía OTA la versión .62, pero según la compañía, tengo un amigo que es de orange y le ha venido hace dos días y yo la tengo hace casi un mes. Metete en actualizaciones en el móvil y mira si te aparece ya, yo lo hice así. Espero haberte ayudado

Enviado desde Sony Ericsson xperia Neo V

alex_muro · 07/03/12, 18:54:33

Salir me sale, pero me indica que se requiere PC Companion...