[ CONSULTA ] Ayuda Backup. Pantalla Dañada. Recuperacion de datos.

[daniel-aranguren]

Hola a todos, tuve un problema con mi Touch Viva (la rueda de mi carro paso por encima de el ) y se me partio la pantalla. Necesito recuperar los datos, principalmente los contactos ya que el ultimo backup que hic fue hace algunos meses ya; el PDA milagrosamente enciende y funciona, hasta recibe llamadas, pero al conectarlo al PC no se activa el ActiveSinc ya que la vez anterior que lo conecte a la PC fue para utilizarlo como modem; si alguno de ustedes podria ayudarme a encontrar la manera de recuperar los contactos sin utilizar la pantalla del PDA les estaria eternamente agradecido, ya que no la quiero arreglar porque me voy a comprar otro HTC mas actual. Gracias de antemano...

[Leunamus]

¿Alguna vez lo sincronizaste con Outlook? Si lo hiciste, entonces tus contactos están en tu PC, en la aplicación Outlook. Si no, entonces intenta navegar por los archivos de tu Viva usando el explorador de Windows.

[mrhapo23]

si no tienes la ventana desactivada... la que te sale cada vez que conectas la Viva, me refiero a la que tiene 3 opciones y pregunta por el modo es que deseas usarla:
1. ActiveSycn
2. Modem.
3. USB

Como comentas, la ultima vez que la usaste estaba en modo Modem, si esta ventana esta activada para que salga cada vez que la conectas, entonces puedes hacer esto, apenas la conectes, aprietas el boton de la flecha arriba y después el boton del centro, con esto, quedaría otra vez en modo ActiveSycn, por lo que se sincronizaría todos los datos con el PC, incluyendo los contactos.

[daniel-aranguren]

Originalmente Escrito por Leunamus

¿Alguna vez lo sincronizaste con Outlook? Si lo hiciste, entonces tus contactos están en tu PC, en la aplicación Outlook. Si no, entonces intenta navegar por los archivos de tu Viva usando el explorador de Windows.

Gracias Leunamus, efectivamente no uso el Outlook y no poseo los contactos alli; y tampoco puedo navegar por el explorador de Windows porque no abre el ActiveSinc. Gracias por tu ayuda.

[daniel-aranguren]

Me parece una buena opcion mrhapo23, tratare de hacerla y les comento que tal me fue. Gracias...

[racing8008]

buenas noches !!! alguien sabe a quien puedo llevar para q arregle mi telefono . se me cayo y no me anda la pantalla . gracias !!!!

[mrhapo23]

lo mejor es llevarlo al Servicio Técnico autorizado en tu país, en la Pagina de HTC, se encuentran los números de contacto en cada país.