Las llamadas spam tendrán un prefijo obligatorio en España y podrán ser bloqueadas

[Noticias]

Las llamadas spam tendrán un prefijo obligatorio en España y podrán ser bloqueadas

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha propuesto una nueva medida que podría suponer un antes y un después en la lucha contra las llamadas spam. A través de una enmienda a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (SAC), se establece que todas las llamadas comerciales deberán identificarse con un prefijo numérico específico. Esta numeración permitiría a los usuarios reconocerlas fácilmente y decidir si atenderlas o rechazarlas. Además, esta enmienda obliga a las operadoras de telefonía a bloquear las llamadas que no cumplan con esta identificación. Es decir, si una empresa intenta realizar llamadas sin usar el prefijo obligatorio, las operadoras estarán obligadas a impedir su entrada en la red. La medida, por tanto, no solo facilita la identificación visual de llamadas no deseadas, sino que introduce un mecanismo de filtrado automático a nivel de red. Otra novedad importante es que las llamadas que usen identificadores falsos (por ejemplo, llamadas internacionales que aparentan ser nacionales) también deberán ser bloqueadas a partir del 7 de junio. Asimismo, cualquier contrato firmado tras una llamada no consentida podrá considerarse nulo, y se exigirá renovar el consentimiento del usuario cada dos años. No obstante, esta legislación aún presenta una laguna: las llamadas realizadas desde centros de atención fuera de España quedan fuera del alcance de esta regulación, lo que podría limitar su eficacia. Aun así, la medida supone un avance claro en la protección del consumidor frente al acoso telefónico comercial.

fuente

[SAMURAI1973]

Originalmente Escrito por Noticias

Las llamadas spam tendrán un prefijo obligatorio en España y podrán ser bloqueadas

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha propuesto una nueva medida que podría suponer un antes y un después en la lucha contra las llamadas spam. A través de una enmienda a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (SAC), se establece que todas las llamadas comerciales deberán identificarse con un prefijo numérico específico. Esta numeración permitiría a los usuarios reconocerlas fácilmente y decidir si atenderlas o rechazarlas. Además, esta enmienda obliga a las operadoras de telefonía a bloquear las llamadas que no cumplan con esta identificación. Es decir, si una empresa intenta realizar llamadas sin usar el prefijo obligatorio, las operadoras estarán obligadas a impedir su entrada en la red. La medida, por tanto, no solo facilita la identificación visual de llamadas no deseadas, sino que introduce un mecanismo de filtrado automático a nivel de red. Otra novedad importante es que las llamadas que usen identificadores falsos (por ejemplo, llamadas internacionales que aparentan ser nacionales) también deberán ser bloqueadas a partir del 7 de junio. Asimismo, cualquier contrato firmado tras una llamada no consentida podrá considerarse nulo, y se exigirá renovar el consentimiento del usuario cada dos años. No obstante, esta legislación aún presenta una laguna: las llamadas realizadas desde centros de atención fuera de España quedan fuera del alcance de esta regulación, lo que podría limitar su eficacia. Aun así, la medida supone un avance claro en la protección del consumidor frente al acoso telefónico comercial.

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Esperemos que esta vez sea la definitiva.

Saludos y buenas tardes, compañeros.

[Anarkia77]

Originalmente Escrito por SAMURAI1973

esta enmienda obliga a las operadoras de telefonía a bloquear las llamadas que no cumplan con esta identificación. Es decir, si una empresa intenta realizar llamadas sin usar el prefijo obligatorio, las operadoras estarán obligadas a impedir su entrada en la red.

¿Y a las llamadas de spam de las propias operadoras, quién las bloquea?

[Cornapecha]

Otro brindis al sol, y ya van unos cuantos. Si toda la legislación que llevan años sacando hubiese funcionado mínimamente sería imposible recibir una llamada de SPAM, y sin embargo, cada día hay más y más...

[SAMURAI1973]

Originalmente Escrito por Anarkia77

¿Y a las llamadas de spam de las propias operadoras, quién las bloquea?

Uno mismo. La lista Robinson, en mi caso funciona muy bien. NI UNA SOLA LLAMADA de ese tipo recibo.

Saludos y buenas tardes, compañero.

[DeeLuXe]

Originalmente Escrito por SAMURAI1973

Esperemos que esta vez sea la definitiva.

Saludos y buenas tardes, compañeros.

Originalmente Escrito por SAMURAI1973

Uno mismo. La lista Robinson, en mi caso funciona muy bien. NI UNA SOLA LLAMADA de ese tipo recibo.

Saludos y buenas tardes, compañero.

¿Ves como cuando el gobierno quiere se mete en las MALAS prácticas de empresas PRIVADAS para que sus acciones NO MOLESTEN ni PERJUDIQUEN a los demás?

Pues lo mismo con LaLiga, Tebas y los bloqueos de la red.

MELÓN.

[SAMURAI1973]

Originalmente Escrito por DeeLuXe

¿Ves como cuando el gobierno quiere se mete en las MALAS prácticas de empresas PRIVADAS para que sus acciones NO MOLESTEN ni PERJUDIQUEN a los demás?

Pues lo mismo con LaLiga, Tebas y los bloqueos de la red.

MELÓN.

Lo que tu digas. La perra gorda para tí.

Mírate al espejo antes de llamar a los demás melón.

Saludos y buenas tardes, compañero.

[DeeLuXe]

Originalmente Escrito por SAMURAI1973

Lo que tu digas. La perra gorda para tí.

Mírate al espejo antes de llamar a los demás melón.

Saludos y buenas tardes, compañero.

Me miro pero no me reflejo, soy un ultravampiro chupasangre. Me tengo que hacer selfis desos para peinarme la raya del medio.

[xmigoll]

Originalmente Escrito por Anarkia77

¿Y a las llamadas de spam de las propias operadoras, quién las bloquea?

Tú mismo. Tan fácil como llamar a la compañía y decir no a todas las opciones sobre el TRATAMIENTO SE DATOS del usuario. Ya está. La compañía por NORMATIVA ya no te va a llamar.

[SAMURAI1973]

Originalmente Escrito por xmigoll

Tú mismo. Tan fácil como llamar a la compañía y decir no a todas las opciones sobre el TRATAMIENTO SE DATOS del usuario. Ya está. La compañía por NORMATIVA ya no te va a llamar.

Correcto. Es la forma más eficaz.

Saludos y buenas tardes, compañero.

[Resident_]

No afecta a los centros que llamen desde el extranjero, y la mayoría de llamadas de spam provienen del extranjero…

[flakohtc]

Como otras veces, respondo sin haber leido las otras respuestas, pero seguro que alguno está en contra y diciendo que no sirve para nada y bla, bla ,bla.
Yo lo veo bien, al menos se intenta acabar con esta lacra, otra cosa es que se consiga, ya que no es un asunto fácil.

[Coleccionistadefuego]

De lo mejor que podían decirnos la verdad, el otro día bloque al repartidor de Amazon porque ese día no paraba de recibir llamadas spam... La faena que no puedo desbloquear porque no se que número era ..

[tamu_yo]

Originalmente Escrito por Resident_

No afecta a los centros que llamen desde el extranjero, y la mayoría de llamadas de spam provienen del extranjero…

Se puede multar a las empresas contratantes