Problemas de acceso a la app Salud Andalucía

grazi · #1 22/07/24, 01:03:23

Hola a todos!!!

Me es imposible acceder a la app Salud Andalucía mediante Certificado digital o Clave.
Desde mi otro móvil Xiaomi y desde la tablet, no tengo ningún problema, pero desde el Honor 90 es imposible.
La he desinstalado varias veces y vuelto a instalar y nada. He mirado todos los permisos que necesita la app y nada, parece estar todo bien.

A alguien más le pasa? Tenéis alguna idea de qué puede ser?

Gracias. Un saludo.

carapapa · #2 22/07/24, 07:59:22

Cita: Originalmente Escrito por grazi

Hola a todos!!!

Me es imposible acceder a la app Salud Andalucía mediante Certificado digital o Clave.

Desde mi otro móvil Xiaomi y desde la tablet, no tengo ningún problema, pero desde el Honor 90 es imposible.

La he desinstalado varias veces y vuelto a instalar y nada. He mirado todos los permisos que necesita la app y nada, parece estar todo bien.

A alguien más le pasa? Tenéis alguna idea de qué puede ser?

Gracias. Un saludo.

A mí me funciona bien. Exactamente que error te da?

grazi · #3 22/07/24, 09:01:03

Cita: Originalmente Escrito por carapapa

A mí me funciona bien. Exactamente que error te da?

Buenos días, sólo me dice esto.

carapapa · #4 22/07/24, 09:04:41

Cita: Originalmente Escrito por grazi

Buenos días, sólo me dice esto.

A mí al principio me ocurrió varias veces. Y creo que es culpa del navegador ya que la aplicación lo usa para poder hacer enlace a través o con certificado digital

grazi · #5 22/07/24, 09:10:44

Cita: Originalmente Escrito por carapapa

A mí al principio me ocurrió varias veces. Y creo que es culpa del navegador ya que la aplicación lo usa para poder hacer enlace a través o con certificado digital

Ok, gracias por contestar 😉

grazi · #6 22/07/24, 10:53:20

No es el navegador, no es el certificado digital... ��
Tiene que ser el teléfono

Oraliemye · #7 10/09/25, 08:54:04

Comprobando si el Honor 90 tiene actualizaciones de software pendientes.

Pips NYT

Intentando acceder a Salud Andalucía a través del navegador web con tu certificado en lugar de la app.

Reportando el problema al soporte de Salud Andalucía, ya que cuantos más usuarios les notifiquen, más rápido podrán optimizar la app para los dispositivos Honor.