[ AYUDA ] La WiFi se queda pillada al salir de casa, y no se activan los datos

[angelob]

Hola, ya nos ha pasado varias veces que al salir de casa el teléfono detecta como que sigue conectado a la WiFi y por lo tanto no activa los datos, quedándote sin datos...por ejemplo no puedes recibir ni mandar wasap, ni buscar nada con el móvil. La única opción que tenemos es ponerle en modo avion una, o dos veces hasta que pilla los datos..es un engorro

A alguien más le pasa, o sabe cómo solucionarlo. La verdad que el móvil es de mi mujer, y no quiere que hagamos una restauración de cero; si que hemos hecho lo de restaurar los valores de red, borrar el APN y volverlo a crear...pero nada, algunos días funciona bien, pero la mayoría no

[angelob]

Al final hemos tenido que reestablecer el móvil. De momento está funcionando correctamente, a ver si dura.

Por cierto he sido incapaz de obtener en la red la última versión del firmware, mi intención era instalarla por si había algo que se hubiera quedado mal en alguna OTA.

[JeTzu]

Originalmente Escrito por angelob

Hola, ya nos ha pasado varias veces que al salir de casa el teléfono detecta como que sigue conectado a la WiFi y por lo tanto no activa los datos, quedándote sin datos...por ejemplo no puedes recibir ni mandar wasap, ni buscar nada con el móvil. La única opción que tenemos es ponerle en modo avion una, o dos veces hasta que pilla los datos..es un engorro

A alguien más le pasa, o sabe cómo solucionarlo. La verdad que el móvil es de mi mujer, y no quiere que hagamos una restauración de cero; si que hemos hecho lo de restaurar los valores de red, borrar el APN y volverlo a crear...pero nada, algunos días funciona bien, pero la mayoría no

Un poco tarde, pero tuve un problema parecido. A mí directamente no me funcionaba internet: si me conectaba a una wifi, decía que la wifi no tenía internet, y por datos no descargaba nada. Se solucionó llamando a Orange. De hecho eran las mismas fechas, ¿tú también tienes Orange por casualidad?

[angelob]

Originalmente Escrito por JeTzu

Un poco tarde, pero tuve un problema parecido. A mí directamente no me funcionaba internet: si me conectaba a una wifi, decía que la wifi no tenía internet, y por datos no descargaba nada. Se solucionó llamando a Orange. De hecho eran las mismas fechas, ¿tú también tienes Orange por casualidad?

Hola, no, era con O2, y si tenía internet tanto por wifi como por datos. Lo único que al salir de casa, la wifi como que no se desconectaba y el móvil creía que seguía conectado a la wifi fuera de casa, con lo que no había conexión.

De momento desde que restauré el móvil a valores de fábrica está funcionando bien.