[ AYUDA ] Tecno Spark 10 Pro repentinamente Se congela y se reinicia

[foxvvhellsing]

Desde finales de Febrero, e tenido un problema especifico con mi teléfono que recién se compro de paquete en noviembre del años pasado. La cosa es que uno lo usa normal, hasta que de repente este empieza a actuar lento con ligeros congelamiento junto al audio a tal punto de que se vuelve constante a tal punto en que el dispositivo se reinicia. Ya le eh realizado 2 restablecimiento de fabrica y el problema persiste a tal punto que ahora es random y tengo el teléfono solo para ver mensajes que me envían. (Para algo mas resumido, el teléfono se comporta como una pc que repentinamente se te congela y el audio se queda trabado como disco rayado).