[ AYUDA ] WhatsApp se desincroniza el entrar en un chat en concreto

[Chaxlie]

Buenas noches,

Pongo esto por aqui a ver si alguien sabe algo. Mi pareja tiene un Oppo Find X5,todo actualizado y al día,y desde hace un tiempo cuando entra en mi chat ,en ocasiones, el WhatsApp da un error de sincronización que le obliga a restaurar la ultima copia de seguridad o perder los chats,lo cual no es ni medio normal.

Como es lógico,es un error MUY MOLESTO, porque puede pasar en cualquier momento y pierdes las conversaciones de ese dia que te toque desde la última copia,que suelen ser por las noches.


Hemos probado a instalar y desinstalar e incluso reseteo de fabrica del móvil y nada,y no se que puede pasar.

¿A alguien le ha pasado? Dejo captura de lo que muestra el WhatsApp.

Un saludo y gracias de antemano!

[Chaxlie]

¿A nadie le ha pasado esto supongo, no?

Pues si que es algo raro :S