Problemas carga rápida A32 5G

[Tprtony]

Hola .tengo problemas con la carga rápida de este móvil A32 5G .lo pongo a cargar con su cargador original nuevo ,me indica carga rápida ,y bajo la pantalla para comprobarlo y me pone carga normal.Está en garantía ,pero me dice el de la tienda que eso es así .y para nada es ,debe indicar carga rápida . Por favor alguien me lo puede confirmar ? Tengo activado carga rápida y todo .
Muchas gracias.