Error huella digital

[Slannn]

Hola amig@s.

Acabo de adquirir este móvil a través de amazon reacondicionado a buen precio y al configurarlo iba todo genial hasta el tema de llegar a configurar la huella digital. Me sale todo el rato el menu de volver a intentarlo y empieza a vibrar el telefono como un latido de corazon... No me da la opcion de poner el dedo siquiera.
He probado a limpiar la pantalla, a resetear ajustes de fabrica y tambien a resetear el movil de fabrica pero nada....
He llamado a Amazon y me dice que se lo envíe pero antes de hacer esto se os ocurre algo que probar para ver si lo soluciono?

Gracias

[spiral5]

Originalmente Escrito por Slannn

Hola amig@s.

Acabo de adquirir este móvil a través de amazon reacondicionado a buen precio y al configurarlo iba todo genial hasta el tema de llegar a configurar la huella digital. Me sale todo el rato el menu de volver a intentarlo y empieza a vibrar el telefono como un latido de corazon... No me da la opcion de poner el dedo siquiera.
He probado a limpiar la pantalla, a resetear ajustes de fabrica y tambien a resetear el movil de fabrica pero nada....
He llamado a Amazon y me dice que se lo envíe pero antes de hacer esto se os ocurre algo que probar para ver si lo soluciono?

Gracias

No pierdas el tiempo, si es reacondicionado quizás ese sea el motivo de la devolución del anterior comprador. Que te lo cambien por otra unidad.