[ CONSULTA ] Problema pulsometro smartwatch 4 classic

[Fran C.P]

Llevo un mes usando el smartwatch 4. El problema viene con el pulsometro. Cuando realizo una actividad más de 20min, el pulsometro empieza a fallar. Se queda buscando el pulso y puede estar así mucho tiempo. Le paso un pañito para limpiar el sudor pero no reacciona. Consecuentemente te crea mucha inseguridad. Únicamente si finalizo la actividad y acto seguido vuelvo a iniciarla, reacciona correctamente.
Estos problemas son idénticos a los de mi antiguo smartwatch 1.
La duda que me crea es si el error es del sensor o de la aplicación samsung health.

[1507jb]

A mi me paso en un par de entrenos en bici al principio pero subiendo la posición del reloj 2 dedos desde el hueso de la muñeca cuando voy a hacer deporte me va perfecto incluso nadando

[SAMURAI1973]

Buenas noches.

Como dice el compañero, cambia la posición del reloj (súbelo 2 dedos desde el hueso de la muñeca), en GW 3 ocurría algo parecido, hasta que lo cambié de posición.

Saludos, compañero.

[josemaria_zgz]

Es muy importante la posición en la muñeca y que esté ligeramente ceñido (sin molestar) No me falla nunca.

[Cinelli]

El problema no es hardware sino software.
Yo tengo un gear s3 y un watch 3. Con el gear s3, desde que pase de tizen 2 al 3, se empezó a presentar ese problema en el sensor de pulso. Asi que le hice un downgrade a tizen 2 y se arregló ese tema. Con el watch 3 si no hubo solucion alguna, mas que comprar la app gear tracker. Lo malo es que gear tracker con 1 hora de entreno y gps, se consume 25 porc de tu bateria. Nada es perfecto!
Actualmente, para solucionar esos problemas, tuve que comprar una app que se llama gear tracker (hasta permite conectarle una banda de pulso externa al reloj) y creo que ya esta disponible para samsung con wear os.
Esa es la unica forma de que se arregle ese tema del pulso en los relojes samsung.
Para economizar bateria, se metieron a tocar el sensor de pulso y se queda congelado o simple,ente no marca nada.

[paxama]

Joder a mí tambiéne está fallando al rato de hacer rutas en bici,a ver si lo solucionan porque es una putada gorda.Como no lo solucionen devuelvo el reloj.
Saludos.

[josemaria_zgz]

A mi, llevándolo en la posición adecuada de la muñeca como nombran arriba, me va perfecto. Mediciones impecables durante toda la duración del ejercicio.

[tiotom]

A mi también me pasa. Y yo también creo que es un problema de software porque me pasaba también en el reloj anterior que era un FOSSIL. Estoy empezando a pensar que es la aplicación FIT de Google, porque tengo la sensación de que el fossil empezó a pasar tras una actualización de esa app. Pero no estoy seguro.

De momento lo resuelvo reiniciando el reloj cada pocos días y así no me falla.