Pantalla muerta

[barce6985]

Pues tal y como pone en el título mi s21 ultra se ha quedado ko. Lo puse anoche a cargar, por la mañana al despertar revisé el correo electrónico y lo volví a dejar en la mesita, cuando quise volver a cogerlo la pantalla no encendía, el teléfono estaba encendido y de hecho sigue encendido pero no responde la pantalla.

He reiniciado pero no consigo nada, ni se ha caído ni se ha mojado, así que mañana se lo lleva Amazon al reparador porque ya no sustituyen al momento, ahora ya te mandan al SAT. Menos de 3 meses de uso, más de mil euros y primer disgusto

Decepción.

Originalmente Escrito por barce6985

Pues tal y como pone en el título mi s21 ultra se ha quedado ko. Lo puse anoche a cargar, por la mañana al despertar revisé el correo electrónico y lo volví a dejar en la mesita, cuando quise volver a cogerlo la pantalla no encendía, el teléfono estaba encendido y de hecho sigue encendido pero no responde la pantalla.

He reiniciado pero no consigo nada, ni se ha caído ni se ha mojado, así que mañana se lo lleva Amazon al reparador porque ya no sustituyen al momento, ahora ya te mandan al SAT. Menos de 3 meses de uso, más de mil euros y primer disgusto

Decepción.

Pues primera vez que veo lo del SAT de Amazon, a mí con el P30 pro, en septiembre del 2020 con 1 año literal desde la compra, me devolvieron el dinero sin tener que insistir, y tenían stock de uno nuevo...

[barce6985]

Pues ahora no lo hacen. SAT y a esperar

[barce6985]

Originalmente Escrito por YouKEKE

Pues primera vez que veo lo del SAT de Amazon, a mí con el P30 pro, en septiembre del 2020 con 1 año literal desde la compra, me devolvieron el dinero sin tener que insistir, y tenían stock de uno nuevo...

He dado guerra y me lo devuelven pero han intentado que lo mande al SAT

[Manolo55]

Originalmente Escrito por barce6985

Pues tal y como pone en el título mi s21 ultra se ha quedado ko. Lo puse anoche a cargar, por la mañana al despertar revisé el correo electrónico y lo volví a dejar en la mesita, cuando quise volver a cogerlo la pantalla no encendía, el teléfono estaba encendido y de hecho sigue encendido pero no responde la pantalla.

He reiniciado pero no consigo nada, ni se ha caído ni se ha mojado, así que mañana se lo lleva Amazon al reparador porque ya no sustituyen al momento, ahora ya te mandan al SAT. Menos de 3 meses de uso, más de mil euros y primer disgusto

Decepción.

Si no fallara ninguno no habría garantía. Te ha tocado -faena buena, a ver cuánto tardan-.

Suerte y que te lo dejen como nuevo.

[Manolo55]

Originalmente Escrito por barce6985

He dado guerra y me lo devuelven pero han intentado que lo mande al SAT

Estupendo, entonces.

Originalmente Escrito por barce6985

He dado guerra y me lo devuelven pero han intentado que lo mande al SAT

Yo recuerdo que tanto con el OP6T (3 meses) como con el P30 pro (12 meses) casi me lo sugerían ellos, no sé si fue suerte con empleados generosos o algo... Pero me alegro que te lo devuelvan, o al menos si te mandan uno precintado, porque no es lógico que te pase eso.

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por barce6985

Pues tal y como pone en el título mi s21 ultra se ha quedado ko. Lo puse anoche a cargar, por la mañana al despertar revisé el correo electrónico y lo volví a dejar en la mesita, cuando quise volver a cogerlo la pantalla no encendía, el teléfono estaba encendido y de hecho sigue encendido pero no responde la pantalla.

He reiniciado pero no consigo nada, ni se ha caído ni se ha mojado, así que mañana se lo lleva Amazon al reparador porque ya no sustituyen al momento, ahora ya te mandan al SAT. Menos de 3 meses de uso, más de mil euros y primer disgusto

Decepción.

Hola! no termino de entender muy bien qué te ha sucedido. ¿Lo has reiniciado y qué ha pasado? aparece el escritorio y no puedes moverte por él?

[barce6985]

Originalmente Escrito por jorge_kai

Hola! no termino de entender muy bien qué te ha sucedido. ¿Lo has reiniciado y qué ha pasado? aparece el escritorio y no puedes moverte por él?

Buenas, lo que pasa es que no se enciende la pantalla, no se ve nada, como si estuviese desconectada, el táctil funciona pero no se ve absolutamente nada.

[barce6985]

Pues lo estaba guardando para enviarlo mañana a Amazon y ha resucitado tras día y medio sin encenderse la pantalla y con un oneplus 9pro en camino. Ahora tengo mil dudas de que móvil coger.