Problema S20 FE con Instagram

Aquabona_ · 01/02/21, 19:49:12

Buenas tardes,

Me gustaría comentar con vosotros un pequeño problema que estoy teniendo y que no sé si es de Samsung o de Android 11.

Cuando quiero publicar una historia (solo una imagen,por ejemplo) no me deja moverla por la pantalla, tan solo ampliar o reducir. Antes me dejaba publicar por ejemplo la imagen en la esquina inferior de la pantalla y ahora esa función ha desaparecido desde que tengo el S20 FE. A alguien más le pasa??? Es verdaderamente incómodo y no sé si tiene solución

Galwn · 01/02/21, 21:18:31

Cita:

Originalmente Escrito por Aquabona_

Buenas tardes,

Me gustaría comentar con vosotros un pequeño problema que estoy teniendo y que no sé si es de Samsung o de Android 11.

Cuando quiero publicar una historia (solo una imagen,por ejemplo) no me deja moverla por la pantalla, tan solo ampliar o reducir. Antes me dejaba publicar por ejemplo la imagen en la esquina inferior de la pantalla y ahora esa función ha desaparecido desde que tengo el S20 FE. A alguien más le pasa??? Es verdaderamente incómodo y no sé si tiene solución

No me había fijado, pero a mi también me ocurre. Lo único que se me ocurre que puedes hacer es precortarla desde el editor de imagenes antes de subirla a Instagram.

Twister2k · 01/02/21, 22:45:30

A mí a veces me las sube en negro y cuando reproduzco videos de historias a veces pegan petardazos en plan perchones

no paro de encontrarle fallos por todos lados a nivel de software

Aquabona_ · 02/02/21, 09:24:55

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Originalmente Escrito por Galwn

No me había fijado, pero a mi también me ocurre. Lo único que se me ocurre que puedes hacer es precortarla desde el editor de imagenes antes de subirla a Instagram.

De momento lo estaba haciendo así, pero me parece increíble que pase este error tan tonto. Pensé que podía ser de la actualización del instagram o de Android 11, pero he probado en otro teléfono y no le pasa.

Cita:

Originalmente Escrito por Twister2k

A mí a veces me las sube en negro y cuando reproduzco videos de historias a veces pegan petardazos en plan perchones

no paro de encontrarle fallos por todos lados a nivel de software

Eso no me ha pasado todavía pero en Samsung Members he leído un hilo de un montón de personas quejándose de lo mismo. La verdad es que me lo compré muy ilusionada pero ya me tiene frita y solo llevo una semana con él...

Gracias por haber contestado!

matias_003 · 02/02/21, 14:58:06

Yo he tenido problemas al visualizar historias. Simplemente se congela la aplicación al ir avanzando, no me deja retroceder y para salir tengo que hacer el gesto muchas veces. Al ingresar nuevamente se congela y cuando puedo cerrarla desde la multitarea, vuelve a funcionar. Esto me sucede cuando estaba en Android 10 y ahora en el 11

Twister2k · 03/02/21, 15:47:16

Por cierto, otro fallito que le he sacado en instagram es a la hora de enviar mensajes de voz que el candado está por arriba de la pantalla y nunca se pone en rojo, vaya joyita

geoswat · 03/02/21, 15:53:09

Yo creo que eso es problema de la aplicación, no de samsung en sí, la tendrán que optimizar .

matias_003 · 03/02/21, 15:57:33

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Originalmente Escrito por Twister2k

Por cierto, otro fallito que le he sacado en instagram es a la hora de enviar mensajes de voz que el candado está por arriba de la pantalla y nunca se pone en rojo, vaya joyita

Me di cuenta de lo mismo, por más que lo seguía no se activaba

**caraconejo** · 03/02/21, 20:33:56

Usa una App de instagram modificada

sowed · 04/02/21, 08:26:38

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Originalmente Escrito por caraconejo

Usa una App de instagram modificada

Recomiendas alguna?

Aquabona_ · 04/02/21, 11:09:44

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Originalmente Escrito por geoswat

Yo creo que eso es problema de la aplicación, no de samsung en sí, la tendrán que optimizar .

Al principio fue lo que pensé, pero tengo en casa un Pixel con android 11 y la última versión de Instagram y no da ningún fallo, por eso me preguntaba si tal vez podía ser algún problema de (este) samsung.

Cita:

Originalmente Escrito por caraconejo

Usa una App de instagram modificada

Perdona mi total ignorancia sobre lo que acabas de decir pero... te refieres a alguna tipo Instagram pro o Instagram+? Funcionan bien? Gracias

geoswat · 04/02/21, 11:19:56

Cita:

Originalmente Escrito por Aquabona_

Al principio fue lo que pensé, pero tengo en casa un Pixel con android 11 y la última versión de Instagram y no da ningún fallo, por eso me preguntaba si tal vez podía ser algún problema de (este) samsung.

Perdona mi total ignorancia sobre lo que acabas de decir pero... te refieres a alguna tipo Instagram pro o Instagram+? Funcionan bien? Gracias

No, me refiero que quizá la aplicación de Instagram no está bien optimizada para el S20 Fe, y se arreglará en alguna actualización de la propia aplicación,
Yo te recomendaría borrar primero la cache de la app, después el almacenamiento, la borras y por último te metes en apkmirror.com y buscas instagram beta, a ver si así se te soluciona

drak19 · 04/02/21, 19:45:14

yo soy betatester de instagram, y en la ultima que hay pasa igual... encima ni me habilitan las nuevas funciones, yo no se para que quieren el programa de betas la verdad jaja

Aquabona_ · 05/02/21, 10:36:08

Cita:

Originalmente Escrito por geoswat

No, me refiero que quizá la aplicación de Instagram no está bien optimizada para el S20 Fe, y se arreglará en alguna actualización de la propia aplicación,
Yo te recomendaría borrar primero la cache de la app, después el almacenamiento, la borras y por último te metes en apkmirror.com y buscas instagram beta, a ver si así se te soluciona

Uy perdón, te entendí mal. Voy a hacer todo eso que dices a ver si suena la flauta, pero por lo que habéis dicho todos entiendo que la app no está bien optimizada para el teléfono tal y como has puesto antes

kposototal · 05/02/21, 10:47:58

Yo tengo el FE 5G, en mi caso la app va perfecta, no sé si será cosa de la version Exynos solamente o error de un teléfono en concreto... A ver si vienen compañeros a aportar más luz al asunto...

Clou · 05/02/21, 18:16:58

Hola yo tengo le versión exynos y no tengo problema, recomiendo desinstalar la aplicación, reiniciar el móvil y volver a instalar, a ver si así se corrige el problema.

drak19 · 05/02/21, 21:58:37

si la app va bien, lo unico que falla es que no me deja mover la foto dentro de la storie... en cuanto la intento subir a lo mejor mas arriba, me despliega el menu donde esta lo de añadir los stickers... o sea, la foto sale centrada, y la puedo hacer mas pequeaña o grande y girarla, pero solo puede estar centrada, no me deja moverla... y yo la instale de 0 hace dos dias, que empece a usar este movil...

varyamo · 05/02/21, 23:58:44

Yo no me había fijado pero es verdad, también me pasa, no se puede mover la imagen, con el FE 5G.
Pero como dicen debe ser algo que Instagram tiene que solucionar.

drak19 · 10/02/21, 02:12:27

Con la actualizacion de febrero, con One Ui 3.1, este problema se me ha resuelto... Se ve que era algun problema entre la capa y la app...

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