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Buenos días , por favor quisiera que me ayuden con este problema.
Tengo un ZTE del modelo que indico arriba (del año 2017) Lo que sucedió es que ayer mi celular funcionaba con normalidad pero como su batería estaba bajando decidí ponerlo a cargar como es usual, estaba cargando encendido. Luego de una hora cuando vi que ya estaba al 100% lo desconecte pero la pantalla no respondía, estaba como congelado, espere uno minutos pero seguía igual, así que decidí quitarle la batería y volverla a poner. Bueno, ya no quiso encender, se que no es ningún problema con la pantalla porque antes ya tuve un problema con eso y al menos me vibraba el celular al encender, pero ahora no quiere encender para nada ,ya intente formatear pero no puedo ya que mi celular no reacciona. No se si ya no sirva o solo se desprogramó el software y necesito flashearlo, antes ya venia presentando problemas de lentitud y las aplicaciones no respondían (aunque no las estuviera usando) y tenia que cerrarlas desde el cuadro que me salia en la pantalla , o aveces se reiniciaban mientras las estaba usando. Al conectarlo con el cargador enciende la luz led roja. Ayúdenme no quiero malograr mi celular mas de lo que ya esta. Estoy de vacaciones en el campo así que aquí no hay técnico y necesito reparar mi celular lo antes posible, o de plano ya rendirme y dejar de intentar revivirlo. Creen que el problema es una desprogramación? puede ser lo eche a perder si lo flasheo yo misma?, se borrara toda mi información, imágenes, videos, documentos, conversaciones de whatsapp? Por favor les agradeceré cualquier tipo de ayuda e información Última edición por ALEXIA2020 Día 16/01/21 a las 13:30:24 |
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