[ CONSULTA ] Dudas con pulsera NK

[DuendedeSevilla]

A la Paz de Dios.

Buenos dias a todos. Pues si, he caido en el error de comprar una pulsera de actividades de marca desconocida (al menos para mí) y me veo en un problema.

Compre dos pulseras iguales, del modelo NK-PA3124-HR. Una para mi y otra para mi suegro. En la caja, venia un codigo QR, con la app que la gestiona. Instalé la app en mi movil y en el de mi suegro, sin problemas, y empezaron a funcionar las pulseras estupendamente.

Mi telefono (Huawei P8 de 2016), tuvo un problema de bloqueo, que me hizo resetear hasta dejarlo en estado de fábrica. Ahora, cuando busco la app para descargarla, ya no existe (Bithealth Pro HR). La he conseguido descargar de la página oficial de la marca Bithealth, pero no enlaza con la pulsera. Me temo que se haya quedado pillada con los datos de la app anterior y, por alguna razón, no se «engancha» a la nueva. El caso es, que no se resetear la pulsera, no encuentro al fabricante y desde Bithealth no me contestan a los emails...

¡¡¡¡AYUDAAAAA!!!!!

[zadock]

Buenas @DuendedeSevilla:!

No conozco estas pulseras, pero mirando un poco la página del fabricante, entiendo que si te has bajado la aplicación Pro es porque tienes alguno de los tres modelos con los que funciona, Z6, Z7 o Z8. Lo que pasa es que no logro encontrar si esa nomenclatura que pones coincide con alguno de esos modelos, o es una a parte...

Puede que sea lo que dices, que hubiera que haber desvinculado antes de resetear el teléfono (entiendo que fue imposible), y por eso ahora no enlaza. Tampoco encuentro cómo resetearla

Te lo muevo al general de tu terminal, a ver si alguien coincide que la haya probado y te puede echar una mano

[DuendedeSevilla]

A la Paz de Dios.

Bueno, aunque el tema ya es antiguo, no he podido contestar hasta ahora, por razones técnicas.

Al final, sin más, se arregló "solo". Después de varios intentos, no sé qué haría, que funcionó.

Gracias de todas formas.