Redmi note 9S. Se apaga esporádicamente

MiguelMMC89 · 13/04/20, 15:27:24

Buenas, reporto que desde que tengo este smartphone que me está gustando mucho, estoy teniendo varios apagones, quizás de 1 a 3 veces al día, es una pena porque por lo demás el teléfono va muy, pero que muy bien.
¿Alguien sabe a qué se debe? ¿A alguien más le pasa?
Es la versión global 6-128.
Un saludo

Crayman · 13/04/20, 16:38:27

Tolo del camionero geek también lo ha comentado en su review parece un tema de software esperemos que Xiaomi lo arregle pronto.

MiguelMMC89 · 13/04/20, 18:25:47

Buenas, ¿te importaría darme el enlace de dónde lo dice? Gracias

**chuzonet** · 13/04/20, 18:30:08

Cita:

Originalmente Escrito por MiguelMMC89

Buenas, ¿te importaría darme el enlace de dónde lo dice? Gracias

Buenas,

https://c.mi.com/thread-3000481-1-0.html

elPite · 13/04/20, 19:25:45

A mi me ha llegado esta mañana y hasta ahora no se ha reiniciado.
Está es la versión que tengo.
MIUI Global 11.0.1 Estable
Y abajo pone
11.0.1.0(QJWMIXM)
Version 6gb ram 128gb rom

PD: puede ser una app?

MiguelMMC89 · 13/04/20, 21:28:12

Cita:

Originalmente Escrito por elPite

A mi me ha llegado esta mañana y hasta ahora no se ha reiniciado.
Está es la versión que tengo.
MIUI Global 11.0.1 Estable
Y abajo pone
11.0.1.0(QJWMIXM)
Version 6gb ram 128gb rom

PD: puede ser una app?

Es la misma versión.
No creo que sea ninguna app porque no soy al único que le pasa, pruébalo 3 ó 4 días y nos cuentas, a mí me toca mucho las narices que pase eso... No es un reinicio, es que se apaga y tienes que volver a encenderlo.

asfd · 13/04/20, 23:26:59

Parece un tema de hardware, deberías abrir una disputa a ver si consigues algo del vendedor. Yo estoy dudando si cancelar el pedido.
¿A que vendedor se lo compraste?

chumicop · 13/04/20, 23:37:55

Estoy igual que vosotros, en mi caso 3 o 4 veces en una semana pero una cosa... He notado lo siguiente, si desde el móvil encendido pulsamos apagar y lo apago como de toda la vida, al encender bastará con pulsar 2 segundos el botón y comenzará a encender, en cambio si de repente voy a echar mano al móvil y está apagado tengo que pulsar dicho botón casi 10 segundos es decir parece como si estuviera encendido pero que la pantalla no sale del standby. No se si me explico, imaginaos que la pantalla de los queda congelada y para salir de ahí solo es posible forzando un reset, es decir dejar pulsado el botón casi 10 seg. Es es mi apreciación

MiguelMMC89 · 14/04/20, 00:00:22

Cita:

Originalmente Escrito por elPite

A mi me ha llegado esta mañana y hasta ahora no se ha reiniciado.
Está es la versión que tengo.
MIUI Global 11.0.1 Estable
Y abajo pone
11.0.1.0(QJWMIXM)
Version 6gb ram 128gb rom

PD: puede ser una app?

Cita:

Originalmente Escrito por chumicop

Estoy igual que vosotros, en mi caso 3 o 4 veces en una semana pero una cosa... He notado lo siguiente, si desde el móvil encendido pulsamos apagar y lo apago como de toda la vida, al encender bastará con pulsar 2 segundos el botón y comenzará a encender, en cambio si de repente voy a echar mano al móvil y está apagado tengo que pulsar dicho botón casi 10 segundos es decir parece como si estuviera encendido pero que la pantalla no sale del standby. No se si me explico, imaginaos que la pantalla de los queda congelada y para salir de ahí solo es posible forzando un reset, es decir dejar pulsado el botón casi 10 seg. Es es mi apreciación

Esa misma apreciación la he observado yo también, por eso pienso que pueda ser software...

MiguelMMC89 · 14/04/20, 00:01:10

Cita:

Originalmente Escrito por asfd

Parece un tema de hardware, deberías abrir una disputa a ver si consigues algo del vendedor. Yo estoy dudando si cancelar el pedido.
¿A que vendedor se lo compraste?

AliExpress plaza

asfd · 14/04/20, 00:05:39

Dentro de plaza yo lo he comprado al Xiaomi Smart Home, no me da buena espina parecen de los que se desentienden cuando hay problemas

darkknigt · 14/04/20, 09:21:57

Cita:

Originalmente Escrito por asfd

Dentro de plaza yo lo he comprado al Xiaomi Smart Home, no me da buena espina parecen de los que se desentienden cuando hay problemas

¿que te hace pensar eso?

mmugatti · 14/04/20, 10:23:42

Es casi seguro que es software, no es el primer móvil que le pasa nada más lo sacan.
de todas formas si queréis que lo arreglen cuanto antes, reportadlo desde el propio móvil.
Desde ajustes/comentarios podéis hacerlo.

mmugatti · 14/04/20, 11:13:19

Cita:

Originalmente Escrito por MiguelMMC89

Buenas, reporto que desde que tengo este smartphone que me está gustando mucho, estoy teniendo varios apagones, quizás de 1 a 3 veces al día, es una pena porque por lo demás el teléfono va muy, pero que muy bien.

¿Alguien sabe a qué se debe? ¿A alguien más le pasa?

Es la versión global 6-128.

Un saludo

Prueba a quitar el brillo automático y la huella...a ver si soluciona algo

djdavaz · 14/04/20, 11:17:58

Cita:

Originalmente Escrito por mmugatti

Prueba a quitar el brillo automático y la huella...a ver si soluciona algo

A mi antiguo Xiaomi Redmi Note 2 le pasaba exactamente lo mismo y la solución fué quitar el brillo automático.
A ver si va a ser eso....

darkknigt · 14/04/20, 12:53:09

Como sea eso menuda cagada de Xiaomi. No entiendo como pueden tener estos fallos tontos con la cantidad de móviles que lanzan que son todos muy parecidos.

Crayman · 14/04/20, 12:58:26

Cita:

Originalmente Escrito por chumicop

Estoy igual que vosotros, en mi caso 3 o 4 veces en una semana pero una cosa... He notado lo siguiente, si desde el móvil encendido pulsamos apagar y lo apago como de toda la vida, al encender bastará con pulsar 2 segundos el botón y comenzará a encender, en cambio si de repente voy a echar mano al móvil y está apagado tengo que pulsar dicho botón casi 10 segundos es decir parece como si estuviera encendido pero que la pantalla no sale del standby. No se si me explico, imaginaos que la pantalla de los queda congelada y para salir de ahí solo es posible forzando un reset, es decir dejar pulsado el botón casi 10 seg. Es es mi apreciación

Entonces no está apagado sino bloqueado y hay que forzar el reinicio pulsando el botón 10seg

mmugatti · 14/04/20, 13:10:12

Cita:

Originalmente Escrito por darkknigt

Como sea eso menuda cagada de Xiaomi. No entiendo como pueden tener estos fallos tontos con la cantidad de móviles que lanzan que son todos muy parecidos.

Es normal cuando utilizan procesadores nuevos, lectores de huellas...
por ponerte un ejemplo yo tengo un ordenador de Intel nuc con Windows 10 y hay un problema que todavía no resuelto(desde hace años) de cuando apagas la pantalla a veces no se despierta.
Lo que está claro es que los primeros que compran el producto siempre tiene más posibilidades de comerse estos fallos. Si no quieres aguantarlos, no lo compres y espérate un poco.

chumicop · 14/04/20, 14:40:51

Cita:

Originalmente Escrito por Crayman

Entonces no está apagado sino bloqueado y hay que forzar el reinicio pulsando el botón 10seg

Eso es

chumicop · 14/04/20, 17:26:29

Cita:

Originalmente Escrito por darkknigt

Como sea eso menuda cagada de Xiaomi. No entiendo como pueden tener estos fallos tontos con la cantidad de móviles que lanzan que son todos muy parecidos.

Hombre es la primera vez que xiaomi monta un procesador 720G

Gracias de parte de:
Manchejav

Gracias de parte de:
MiguelMMC89

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Manchejav

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MiguelMMC89

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