[ CONSULTA ] Promocion buds+

vag · 28/08/20, 15:50:47

No se si habrá mas usuarios con esta problemática pero compre la semana pasada este terminal en parte por la promoción de unos buds+ de regalo.

Llevo desde la semana pasada intentando registrarme y me dice que el imei no es valido para la promoción, he llamado en varias ocasiones al teléfono de promociones y lo único que hacen es dar largas diciendo que pasan la incidencia.

Ayer me mandaron un sms como que ya estaba solucionado pero sigo sin poder registrarme y no me dan ninguna solución mas haya de que espere siendo que la promoción termina el domingo.

¿alguno los ha conseguido?¿alguno mas tiene estre problema?

shinsou · 29/08/20, 07:57:15

Me suena en su momento que la promoción era para los modelos + y superiores, confírmalo bien.

vag · 29/08/20, 10:28:20

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Originalmente Escrito por shinsou

Me suena en su momento que la promoción era para los modelos + y superiores, confírmalo bien.

Es para todos los modelos de la familia s20 ,de hecho cuando he llamado me han pedido el imei y me han confirmado que es válido para la promoción

alextovar · 10/09/20, 02:30:31

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Originalmente Escrito por vag

Es para todos los modelos de la familia s20 ,de hecho cuando he llamado me han pedido el imei y me han confirmado que es válido para la promoción

Hasta cuando es la promoción lo he comprado ayer. Y donde lo puede ver.

vag · 13/09/20, 15:52:49

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Originalmente Escrito por alextovar

Hasta cuando es la promoción lo he comprado ayer. Y donde lo puede ver.

Salia en Samsung Member pero terminaba el día 30 de Agosto el registro.

A mi tras darme largas casi 15 días me dicen ahora que mi modelo no estaba en la promoción , cuando en varias ocasiones ellos mismos me habían dicho que si que estaba adscrito a la promoción.

decks141 · 14/09/20, 15:26:52

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Originalmente Escrito por vag

Salia en Samsung Member pero terminaba el día 30 de Agosto el registro.

A mi tras darme largas casi 15 días me dicen ahora que mi modelo no estaba en la promoción , cuando en varias ocasiones ellos mismos me habían dicho que si que estaba adscrito a la promoción.

pues desde un principio solo vi la promoción para el plus y ultra nunca para este modelo

mabelyjor · 16/09/20, 09:16:06

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Originalmente Escrito por decks141

pues desde un principio solo vi la promoción para el plus y ultra nunca para este modelo

No es cierto, valia para todos los s20, yo tengo un s20 5G y me enviaron los buds+
Solo habia que tener en cuenta que el movil fuera comprado en Vodafone (tiendas oficiales o autorizadas) y entre unas fechas determinadas que ahora mismo no recuerdo.

Un saludo.

decks141 · 16/09/20, 16:09:38

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Originalmente Escrito por mabelyjor

No es cierto, valia para todos los s20, yo tengo un s20 5G y me enviaron los buds+
Solo habia que tener en cuenta que el movil fuera comprado en Vodafone (tiendas oficiales o autorizadas) y entre unas fechas determinadas que ahora mismo no recuerdo.

Un saludo.

Pero entonces no es para todos los s20 solo para los comprados en vodafone,seria una promoción con ellos

angelyto5 · 18/09/20, 16:17:06

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Originalmente Escrito por decks141

Pero entonces no es para todos los s20 solo para los comprados en vodafone,seria una promoción con ellos

La promoción era para toda la gama s20 comrpada y financiada en vodafone, creo que ponia eso en las bases. Yo me registré, me confirmaron todo ok, incluso me llegó un email con que proximamente me llegarían y aún nada... A mi cuñado en una semana le llegaron

vag · 18/09/20, 23:02:41

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Originalmente Escrito por angelyto5

La promoción era para toda la gama s20 comrpada y financiada en vodafone, creo que ponia eso en las bases. Yo me registré, me confirmaron todo ok, incluso me llegó un email con que proximamente me llegarían y aún nada... A mi cuñado en una semana le llegaron

¿te pudiste registrar sin problemas? yo no hubo manera.

Desde Samsung me han dicho que llame a Vodafone a quejarme pero no hice ninguna captura de pantalla de que lo ponia ¿tienes alguna?

ebunbury32 · 19/09/20, 10:32:23

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Originalmente Escrito por decks141

Pero entonces no es para todos los s20 solo para los comprados en vodafone,seria una promoción con ellos

Creo que es así, la promoción que yo tenía era el watch active y era para los comprados en tiendas ofíciese de Orange

angelyto5 · 19/09/20, 12:28:52

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Originalmente Escrito por vag

¿te pudiste registrar sin problemas? yo no hubo manera.

Desde Samsung me han dicho que llame a Vodafone a quejarme pero no hice ninguna captura de pantalla de que lo ponia ¿tienes alguna?

https://images.samsung.com/is/conten...p_BudsPlus.pdf aqui estan las bases