Samsung Galaxy s20+ 512GB se reinicia constantemente

jmginer · 10/03/20, 14:49:35

Hola, acabo de recibir mi nuevo Samsung Galaxy s20+ 512GB y se reinicia constantemente.

He podido terminar la configuración inicial del teléfono desactivando el WIFI, pero tan pronto como activo el WIFI, la Play Store se ejecuta y el teléfono se reinicia.

He podido actualizar el software del teléfono usando la aplicación Windows Smart Switch, pero no resuelve el problema.

¿Alguna idea?

Gracias.

YonnyMestampo · 10/03/20, 15:00:43

Como idea yo reiniciaría de fábrica y luego vería si la versión de play store instalada es la última.

Después iría a apkmirror a descargar la última disponible si la instalada en el móvil fuera anterior.

elruedas1 · 10/03/20, 18:25:58

Ya empiezan los problemas, y llevamos unas horas con ellos...….

jmginer · 13/03/20, 12:11:36

Samsung me ha ofrecido enviarlo al SAT para repararlo o devolver el teléfono, yo lo he devuelto. Parece que le pasa a más gente también...