Fotos y vídeos dañados

CintiaB · 02/01/20, 12:57:40

Buenos días,

Le compré este móvil nuevo a mi madre en septiembre y tiene problemas con la cámara, hace las fotos y los vídeos y de repente entras en la galería y no se pueden ver, los archivos aparecen como dañados y otros se abren y salen rayas de colores en toda la foto, sin embargo otras salen bien, pero la mayoría salen dañadas ¿sabéis cuál puede ser el problema?.

Muchas gracias
Saludos

jordi3434 · 02/01/20, 14:34:49

Donde guardas las fotos, en la memòria interna o en la tarjeta SD?
Si es en la tarjeta SD puede que esté estropeada

CintiaB · 07/01/20, 08:24:00

Cita:

Originalmente Escrito por jordi3434

Donde guardas las fotos, en la memòria interna o en la tarjeta SD?
Si es en la tarjeta SD puede que esté estropeada

En la SD! Ok se lo cambio a memoria interna para que pruebe si así va bien. Muchas gracias!! Saludos

Gracias de parte de:
CintiaB