Fallo en tactil

[Pampillon]

Buenos dias.

Ante todo muchas gracias por la ayuda, os comento mi problema.

Tengo un Aquaris M5.5 al que tras rompersele la pantalla en una caida, se le sustituyo por otra nueva. Funciono un par de dias bien pero ahora si reinicio el terminal deja de reconocer el tactil.
Si la desconecto y la vuelvo a conectar "en caliente" (suelto y vuelvo insertar el conector con el encendido) vuelve a funcionar hasta el siguiente reinicio.

¿Alguna idea de que puede ser?


Muchas gracias

[Soporte BQ]

Hola, @Pampillon :

¿La sustitución de pantalla la realizaste por tu cuenta, o en un centro de reparación no oficial?

Un saludo.

[Pampillon]

Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola, @Pampillon :

¿La sustitución de pantalla la realizaste por tu cuenta, o en un centro de reparación no oficial?

Un saludo.

Hola, centro no oficial.


Saludos

[R0rt1z2]

Originalmente Escrito por Pampillon

Hola, centro no oficial.


Saludos

Pues la has cagado. Tendrás que llevarlo al SAT y si el movil no esta en garantía mal vamos...

[Pampillon]

Originalmente Escrito por Rortiz2005

Pues la has cagado. Tendrás que llevarlo al SAT y si el movil no esta en garantía mal vamos...

Hola, ya esta resuelto.

Al final no "he cagado" nada, basta con hacer downgrade al terminal y ya resuelto.
Espero que sirva de experiencia por si le ocurriese a alguien más.

Un saludo.

[Scaron]

Buenas, tengo el mismo problema que usted, cambie la pantalla de mi BQ m5.5 y a los días se actualizo android y me dejo de funcionar el táctil. Me podrías decir como realizaste el downgrade ?? Muchas gracias.

[Soporte BQ]

Hola, @Scaron:

En el siguiente enlace puedes ver como reinstalar el sistema operativo e instalar el que quieras https://bit.ly/2y3t0Oh

Un saludo.

[Pampillon]

Originalmente Escrito por Scaron

Buenas, tengo el mismo problema que usted, cambie la pantalla de mi BQ m5.5 y a los días se actualizo android y me dejo de funcionar el táctil. Me podrías decir como realizaste el downgrade ?? Muchas gracias.

Buenas tardes.

Si realice un downgrade y solucione el problema.

Un saludo

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[Scaron]

Pero me podrias decir como lo has hecho? Porque el flash tool de BQ no me reconoce el movil y todos los firmware que encuentro no lo reconoce el flash tool y ando un poco perdido y desesperado.

[Scaron]

Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola, @Scaron:

En el siguiente enlace puedes ver como reinstalar el sistema operativo e instalar el que quieras https://bit.ly/2y3t0Oh

Un saludo.

Solo sale Google...

[Pampillon]

Originalmente Escrito por Scaron

Pero me podrias decir como lo has hecho? Porque el flash tool de BQ no me reconoce el movil y todos los firmware que encuentro no lo reconoce el flash tool y ando un poco perdido y desesperado.

Hola.

Yo lo hice con la herramienta de bq y me reconocía perfectamente.
tienes instalado todo?

Un saludo

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