[ CONSULTA ] s7 edge no enciende ni carga tras actualización

XXDREOXX · 09/04/19, 19:19:58

Hola comunidad necesito de vuestra ayuda..
la semana pasada me llego una actualización, le di a actualizar y el teléfono dejo de responder, ya he probado varios métodos (VOLUMEN- + HOME + INICIO) ETC...
Ahora mismo no enciende ni carga... cuando lo conecto al ordenador me sale un mensaje que no se reconoce el dispositivo usb (lo que significa que esta vivo) tampoco entra en modo download ni nada. por favor si alguien conoce alguna solución decírmela en los comentarios.

rubenspook · 09/04/19, 19:23:14

Lo primero cargarlo un poco para que coja batería.

Luego prueba a hacer un Hard reset.

Tienes que mantener pulsado [Vol +] + [Vol-] + [Home] + [Bloqueo/Encendido].

Todo pulsado hasta que reinicie el móvil.

XXDREOXX · 09/04/19, 19:31:09

Hola Ruben gracias por responder, ya he intentado ese método varias veces y lo volví a intentar ahora mismo y el teléfono no responde ni si quiera sale la barra de carga al conectarlo a la corriente...

rubenspook · 09/04/19, 19:35:07

Quizás no esté apagado. Sólo encendido con la pantalla apagada.

XXDREOXX · 09/04/19, 19:40:00

Y eso tiene alguna solución? He leído en varios foros que es un problema muy común en los Samsung.. pero no encuentro la solución.

**Nonamed** · 09/04/19, 20:41:28

Hola @XXDREOXX:

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