Sin audio en llamadas

[kapelocmax]

Hola, tengo el mi a1 en en llamadas ni escucho ni me escuchan, ni activando altavoz ni con auriculares.
He provado cambio de room a dos diferentes y sigo igual.
Audio en whasaap funciona y micro en grabador de audio desde la app también. Por último decir que tengo datos y navego, y he cambiado de ranura de sim..alguna ayuda?