Problema con el sonido

[navazzz]

No es nada gravísimo, pero al conectar unos auriculares no me hace ningún cambio. Es decir, no funciona el potenciador, y elija el tipo de cascos que elija se escucha igual. También suelo usar un aplicación para aumentar los bajos pero no me funciona, no hace ningún cambio. ¿Algún consejo?