error en el microfono

[omar_alex01]

pues el problema es que cuando estoy en llamada, activo el altavoz, y el microfono deja de funcionar, pero cuanto hablo por el auricular, funciona perfectamente, incluso los audios de whatsapp funcionan bien, las llamadas de whatsapp, y facebook, si que funciona el microfono en altavoz, solo las llamadas normales no funciona el microfono con altavoz.

alguien mas tiene este problema?
alguna sulucion?