[ CONSULTA ] Desaparición de Huella dactilar

Joseval46 · 30/10/18, 12:42:12

Buenos días,

Ayer por arte de magia, fui a desbloquear el móvil con la huella trasera, la cual no me había dado ningún problema nunca, y nada, se ha volatilizado todo, incluido el menú donde se configura.

¿Alguien sabe algo sobre este tema? He estado leyendo cosas sobre otros xiaomi a los que les ha pasado pero en el a2 no encuentro nada, y las soluciones que dan de descargar el teléfono por completo y volverlo a cargar no me funcionan.

Saludos !!

theasters · 30/10/18, 13:01:11

Has probado a reiniciar el tfno ?

Joseval46 · 30/10/18, 13:04:16

Si, lo he restablecido por completo y nada, ni siquiera me dio la opción de añadir la huella dactilar al comienzo de la configuración de inicio.

Es como si lo que es la huella y sus opciones hubieran desaparecido por arte de magia.

Saludos

humberto1978 · 01/11/18, 00:35:09

En mi a1 entraba al hardware test con
*#*#64663#*#*
Prueba a ver si te funciona en el A2

victor.55 · 01/11/18, 10:37:24

Hola, en el Mi A2 es *#*#6484#*#*
Edito: lo he probado y también funciona el otro.

Joseval46 · 02/11/18, 12:16:47

Efectivamente he entrado y da error en el test de la huella dactilar...

Gracias por la info, no tenia ni idea de como entrar a ese menú !

Ya he llamado a Amazon y me devuelven el dinero, comprare otro ya que estaba muy contento con el teléfono.

Saludos!

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