Problema con Celular Doogee BL 12000 PRO

[Meig0]

Buenos días, lo que pasa es que no puedo recibir ni hacer llamadas, si cambio el chip a otro equipo si funciona normal, he tratado de comunicarme con el soporte de Doogee pero no encuentro respuesta, me comuniqué a la empresa de telefonía y me dijeron que es problema de configuración de celular, le ha pasado a alguien algo parecido, les agradecería mucho su ayuda, ya he intentado marcando unos códigos de la empresa de telefonía pero el celular los rechaza o los invalida, agradezco su ayuda de antemano. Saludos.

[Nonamed]

@Meig0:,

movemos al subforo correspondiente.

[Meig0]

Cualquier ayuda será de apoyo, hasta el momento no he recibido alguna opción más que cambiar de operador, pero perdería mi número ya que acabo de migrar recién y es mínimo tres meses de servicio para mantener el número, gracias de antemano.