Error Wifi + Bluetooth ...

alphamca · 03/07/18, 00:14:12

Buenas noches hace 2 semanas cambié el Honor 10 porque presentaba un error. Resulta que el wifi funcionaba fenomenalmente tanto 5 como 2.4ghz y el bluetooth también. El problema venía cuando conectaba simultaneamente Wifi y Bluetooth ya que la conexión era lentísima casi nula. Era estar conectado por wifi perfectamente, encender el Bluetooth y se acabó, dejo de tener Internet.

Pues hace dos días me llegó el nuevo Honor 10, estuvo funcionando bien durante todo el día hasta que se quedó sin batería. Al encenderlo volvió a presentar el mismo error... Ya no se que hacer, y el router no es porque lo he probado en 4 o 5 conexiones diferentes y nada, siempre el mismo error... a alguien se le ocurre que puede ser?

Juanjoker · 03/07/18, 08:34:35

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Originalmente Escrito por alphamca

Buenas noches hace 2 semanas cambié el Honor 10 porque presentaba un error. Resulta que el wifi funcionaba fenomenalmente tanto 5 como 2.4ghz y el bluetooth también. El problema venía cuando conectaba simultaneamente Wifi y Bluetooth ya que la conexión era lentísima casi nula. Era estar conectado por wifi perfectamente, encender el Bluetooth y se acabó, dejo de tener Internet.

Pues hace dos días me llegó el nuevo Honor 10, estuvo funcionando bien durante todo el día hasta que se quedó sin batería. Al encenderlo volvió a presentar el mismo error... Ya no se que hacer, y el router no es porque lo he probado en 4 o 5 conexiones diferentes y nada, siempre el mismo error... a alguien se le ocurre que puede ser?

Joder, yo ese error lo tuve hace años con mi nexus 7 de 2012, el wifi no iba si me conectaba por ejemplo a un altavoz bluetooth. Supongo que sera porque causa algun tipo de interferencia, pero al ser un producto antiguo pense que seria por la version de bluetooth que seria una de las incompatibilidades, pero este tiene la version 4.2 y no deberia de dar problemas. Vamos, nadie mas lo ha comentado, has preguntado al SAT?

alphamca · 04/07/18, 01:52:10

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Originalmente Escrito por Juanjoker

Joder, yo ese error lo tuve hace años con mi nexus 7 de 2012, el wifi no iba si me conectaba por ejemplo a un altavoz bluetooth. Supongo que sera porque causa algun tipo de interferencia, pero al ser un producto antiguo pense que seria por la version de bluetooth que seria una de las incompatibilidades, pero este tiene la version 4.2 y no deberia de dar problemas. Vamos, nadie mas lo ha comentado, has preguntado al SAT?

cual es el numero del SAT?, hoy he llamado a una tienda de servicio técnico Huawei de Mallorca y me han dicho que tengo que llevarlo, que por teléfono nada

Mrgadget · 04/07/18, 07:43:48

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Originalmente Escrito por alphamca

cual es el numero del SAT?, hoy he llamado a una tienda de servicio técnico Huawei de Mallorca y me han dicho que tengo que llevarlo, que por teléfono nada

El número del SAT de Honor en España es el 902012420. Su horario es de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00h, excepto días festivos. Suerte

Juanjoker · 04/07/18, 08:22:27

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Originalmente Escrito por alphamca

cual es el numero del SAT?, hoy he llamado a una tienda de servicio técnico Huawei de Mallorca y me han dicho que tengo que llevarlo, que por teléfono nada

Prueba con el numero de telefono que te ha pasado el compi y si no, pues alomejor te toca ir a llevar el telefono

Mrgadget · 04/07/18, 08:41:37

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Originalmente Escrito por alphamca

cual es el numero del SAT?, hoy he llamado a una tienda de servicio técnico Huawei de Mallorca y me han dicho que tengo que llevarlo, que por teléfono nada

También puedes realizar la consulta por email en "[email protected]"

WildoGs · 06/07/18, 09:40:40

Yo no sé si es por el Bluetooth, lo probaré, porque siempre lo tengo conectado con el reloj (Amazfit), pero si es cierto que el móvil presenta problemas de estabilidad con Wifi.

Es quitarlo y me va mejor con el 4G....

Sobre todo me va mal el Wifi 5Ghz

Así que tiene pinta que es cosa del móvil.

Mrgadget · 06/07/18, 10:01:18

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Originalmente Escrito por WildoGs

Yo no sé si es por el Bluetooth, lo probaré, porque siempre lo tengo conectado con el reloj (Amazfit), pero si es cierto que el móvil presenta problemas de estabilidad con Wifi.

Es quitarlo y me va mejor con el 4G....

Sobre todo me va mal el Wifi 5Ghz

Así que tiene pinta que es cosa del móvil.

Yo en tu caso lo consultaria al SAT de Honor.