[ CONSULTA ] Mi telefono no reproduce los tonos de llamada, notificacion y ni las canciones.

19/05/18, 21:22:19

Hola, desde hace una semana mi dispositivo android ha presentado una falla, la cual es que no reproduce ni tonos de llamadas, ni timbres de notificacion, ni las canciones, eso es con el reproductor del dispositivo, con el reproductor BlackPlayer y con el reproductor de ES Explorer, le instale el reproductor VLC y suenan las canciones, mas no los tonos, cada vez que intento reproducir una cancion en el repoductor del disposito me aparece un aviso con el siguiente mensaje: "El Reproductor no soporta este tipo de archivo de audio", y estan en .mp3, y con el BlackPlayer y con el de ES Explorer no suenan .
Mi telefono es un ZTE NX406E con android 4.4, y no lo he roteado.
Yo le hice su hard reset, y continua igual, al parecer es un problema con el reproductor de sonido en general, porque le he instalado una aplicación que me ayude a seleccionar las aplicaciones predeterminadas, y no me deja seleccionar una en cuanto a sonido.
Que puedo hacer??