[ SOLUCIONADO ] Explotan S9+?

isma_m_13 · 09/01/19, 21:09:35

Pues eso, me acaba de reventar solo el teléfono, estaba en la calle, haciendo mucho frió, y al entrar a casa donde hay un cambio de temperatura los cristales de la cámaras, y pantalla han reventado, en menos de 1 segundos.

belch · 09/01/19, 21:12:38

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Originalmente Escrito por isma_m_13

Pues eso, me acaba de reventar solo el teléfono, estaba en la calle, haciendo mucho frió, y al entrar a casa donde hay un cambio de temperatura los cristales de la cámaras, y pantalla han reventado, en menos de 1 segundos.

Mmmm, que mal.. Informar a Samsung de inmediato para que revisen el caso

isma_m_13 · 09/01/19, 21:21:25

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Mmmm, que mal.. Informar a Samsung de inmediato para que revisen el caso

Mañana a primera hora me acerco, estoy alucinando, no me lo puiedo creer

belch · 09/01/19, 21:38:38

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Mañana a primera hora me acerco, estoy alucinando, no me lo puiedo creer

Aún tienes garantía?

isma_m_13 · 09/01/19, 21:46:04

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Aún tienes garantía?

Pues que yo sepa no, pero lo mirare con ellos mañana, esto deberia ser cosa de ellos, no lo hice yo aposta.

belch · 09/01/19, 21:50:20

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Originalmente Escrito por isma_m_13

Pues que yo sepa no, pero lo mirare con ellos mañana, esto deberia ser cosa de ellos, no lo hice yo aposta.

Así es, lo mismo pienso... Pero que detalle de calidad tan malo... Y además preocupante para los demás. Estaré atento a ver cómo te responde el SAT

derkonnig · 09/01/19, 22:04:04

Podías poner unas fotos

belch · 09/01/19, 22:09:58

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Podías poner unas fotos

Buena idea..

isma_m_13 · 09/01/19, 22:24:11

Antes de mandarlo al soporte técnico hago fotos, ahora mismo es imposible no tengo una cámara para realizar fotos.

isma_m_13 · 09/01/19, 22:26:03

He mirado en informaciones por internet, y parece ser que lo que me ha ocurrido es una tensión térmica

belch · 09/01/19, 22:30:48

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He mirado en informaciones por internet, y parece ser que lo que me ha ocurrido es una tensión térmica

Sin duda así fue, la cuestión es: pasará por garantía... Yo creería que no; pero ojalá que sí; por que entonces hasta de eso deberemos cuidar nuestro teléfono.

isma_m_13 · 09/01/19, 22:33:51

Mañana yo lo llevo, y os cuento.

Jaqueton1 · 10/01/19, 09:41:52

Pués mira que es raro, yo también lo he utilizado varias veces ya a 0 grados fuera de casa y al entrar, a unos 22 grados y no ha pasado nada de nada...

Saludos y suerte...

**Galaxo60** · 10/01/19, 10:48:58

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Originalmente Escrito por isma_m_13

Pues eso, me acaba de reventar solo el teléfono, estaba en la calle, haciendo mucho frió, y al entrar a casa donde hay un cambio de temperatura los cristales de la cámaras, y pantalla han reventado, en menos de 1 segundos.

Yo me encuentro durante 3 meses a temperaturas bajo cero y estoy entrando y saliendo de lugares con diferentes temperaturas todo el tiempo, y jamás me ha pasado esto, ni me había enterado de alguien a quien le pasara.

Eso si, yo llevo el equipo en el pantalón todo el tiempo, así que no es la misma temperatura que la ambiente, pero aún así es extraño.

Eso de que los cristales se quiebren es normal cuando hay cambios bruscos de temperatura, pasa incluso en los autos, pero lo interesante sería ver cómo responde Samsung, ya que ellos pueden argumentar que el equipo pudo haber recibido un golpe o algo similar.

Monikalexandra_ · 10/01/19, 11:57:26

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Originalmente Escrito por isma_m_13

Pues que yo sepa no, pero lo mirare con ellos mañana, esto deberia ser cosa de ellos, no lo hice yo aposta.

Deberías tener garantía no? El teléfono no hace 2 años que salió al mercado. A no ser que seas root o lo compraras en alguna tienda China o algo así...

WASABI · 10/01/19, 15:51:08

Y no conoces a nadie que le pueda hacer una foto y mandartela a un correo????
Con la de trolls fanboys que hay por estos foros entiende que la noticia pueda dar lugar a desconfianza.

cosmulei · 10/01/19, 19:34:01

lo de reventarse el cristal de la camara por cambio de temperatura nos paso ya a algunos en el s7+ para los que dicen que les extrañan que se rompan solas mantenos informados de lo que te dicen en el SAT un saludo a todos

isma_m_13 · 11/01/19, 11:09:41

Buenas a todos, al final parece ser que es un problema de fabrica, y bueno ellos se hacen responsables y me lo cubren, me dan temporalmente un S8+ hasta que se repare o me den uno nuevo, me han dicho que aproximadamente 15 días estaría solucionado.

También me han dicho que no he sido el único que le ha sucedido, que a mas gente le ha sucedido.

pawa86 · 11/01/19, 12:34:41

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Originalmente Escrito por isma_m_13

Buenas a todos, al final parece ser que es un problema de fabrica, y bueno ellos se hacen responsables y me lo cubren, me dan temporalmente un S8+ hasta que se repare o me den uno nuevo, me han dicho que aproximadamente 15 días estaría solucionado.

También me han dicho que no he sido el único que le ha sucedido, que a mas gente le ha sucedido.

Genial bueno es saberlo.
Aunque yo he estado el mes pasado en Leon a -7, -6ºC y al pasar a sitios mas calidos no le ha pasado nada, menos mal. Lo que si note alli fue el tema de la humedad que se condensaba sobre todo en la funda de silicona que llevo. Tampoco me preocupaba al tener proteccion el movil y no me ha dado ningun fallo al cargar ni nada.

belch · 11/01/19, 14:23:40

Excelente respuesta de Samsung.

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