Problema con auriculares

[skiline]

hola, he estado leyendo el foro y no he encontrado a nadie con el mismo problema que tengo yo, resulta que cuando hago una llamada telefonica con los los auriculares conectados al telefono, yo escucho perfectamente a la persona que me llama pero ellos no me escuchan a mi, es como si no detectara el micro de los cascos que funcionan perfectamente puesto que los he probado en otro telefono... cuando voy escuchando música tambien se oye perfectamente, pero desde los botones de subir y bajar el volumen de los auriculares no funciona ni tampoco se puede parar la reproducción, yo entiendo que es un problema del telefono ya que los auriculares en un Samsung Galaxy S6 funcionan perfectos y hacen todas las funciones.... otro detalle es que cuando conecto los auriculares al telefono no aparece el icono de auriculares conectados en la parte superior de la pantalla... alguna idea de que puede pasar???