Ayuda con SAT Samsung!

Hawnu · 18/11/17, 11:29:25

El Jueves recogieron mi móvil los de UPS para el SAT Samsung Servifax, me dieron un papel del tracking y en el pone que ya está en Madrid pero indica ''Returned to Sender'' ¿Eso quiere decir que es devuelto a los de Samsung o que otra vez vuelve a mi?

Y otra duda ¿Sobre cuántos días suele tardar arreglarlo y que me lo devuelvan?.

jopato · 19/11/17, 10:05:29

Contacta con el servicio técnico chat y te lo resolverán

salas644 · 19/11/17, 10:37:59

En que página es ese chat?

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Originalmente Escrito por jopato

Contacta con el servicio técnico chat y te lo resolverán

salas644 · 20/11/17, 15:01:00

Como has hecho para que lo envien a Servifax? El mio va a Regenersis.

Cita:

Originalmente Escrito por Hawnu

El Jueves recogieron mi móvil los de UPS para el SAT Samsung Servifax, me dieron un papel del tracking y en el pone que ya está en Madrid pero indica ''Returned to Sender'' ¿Eso quiere decir que es devuelto a los de Samsung o que otra vez vuelve a mi?

Y otra duda ¿Sobre cuántos días suele tardar arreglarlo y que me lo devuelvan?.

Hawnu · 20/11/17, 17:06:45

Ellos mismos han sido, llamamos al teléfono y al día siguiente vino uno de UPS a llevarse el móvil, el papel que me dejo de seguimiento del paquete ponía Servifax.

salas644 · 23/11/17, 13:21:49

¿Como ha ido lo de tu movil?. El mio tenia que llegar a Madrid y me pone lo mismo que tu, devuelto al remitente. ¿Eso es que me viene de vuelta como vino?. Pufffffff me tiro de los pelos

Cita:

Originalmente Escrito por Hawnu

El Jueves recogieron mi móvil los de UPS para el SAT Samsung Servifax, me dieron un papel del tracking y en el pone que ya está en Madrid pero indica ''Returned to Sender'' ¿Eso quiere decir que es devuelto a los de Samsung o que otra vez vuelve a mi?

Y otra duda ¿Sobre cuántos días suele tardar arreglarlo y que me lo devuelvan?.

Hawnu · 23/11/17, 14:06:43

Pues sigo sin saber nada, lo último que se esque llegó a Madrid el Viernes pasado, supongo que esta próxima semana ya sabre algo... aún así el Lunes llamaré a ver.

Hawnu · 23/11/17, 16:03:12

Justo 1 h después me llega el móvil ya, 1 semana en total, me han cambiado 4 piezas (Placa base, batería y 2 más que nosé que son), eso sí, de lo que había puesto en el papel, solo han cambiado las que he mencionado, el botón sin pintura y la pantalla algo quemada siguen ahí, ahora toca probar que tal va, he comprobado si es verdad lo del cambio de la placa y si, el knox lo tengo en 0x0 , estaba en 0x1.

Hawnu · 04/01/18, 10:05:41

Pues me toca volver a llevarlo al SAT, porqué cuándo subo el brillo, se ve así y luego va a peor:

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