Samsung España me cambia mi Note 4 por un S7 Edge.

afiestas · 13/08/16, 16:23:41

Pue eso, llevé el teléfono a reparar a finales de julio, problema en la placa, y hoy me dicen en el sat que están desbordados con los cambios de placa y no hay stock de recambios. Me dicen que están autorizando los cambios por el S7 Edge (nuevos, no refurbished). El miércoles piden autorización y con un poco de suerte tengo el ok.
¿Cómo lo veis?
No estoy muy convencido del cambio, pero al menos estrenare un móvil nuevo.

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**kevin_23** · 13/08/16, 16:38:08

Es una broma??? No estás convencido? Enhorabuena compi

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xduncan · 13/08/16, 17:05:27

Si no estas convencido te lo cambio por mi note 4 que me lo dieron el viernes despues de cambiar la placa y la pantalla en el sat... para mi si hubo placa.....pena!!!

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acer n10 · 13/08/16, 19:18:33

A mi me dieron el mes pasado un note 4 nuevo. Aun les quedaban 😀

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arzakillo · 13/08/16, 21:13:26

Cita:

Originalmente Escrito por afiestas

Pue eso, lleve el telefono a reparar a finales de julio, problema en la placa y hoy me dicen en el sat que estan desbordados con los cambiis de placa y no hay stock de recambios. Me dice que estan autorizando los cambios por el S7 Edge (nuevos no refurbished). El miercoles piden autorizacion y con un poco de suerte tengo el ok.
¿Como lo veis?
No estoy muy convencido del cambio pero al menos estrenare un movil nuevo.

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Si eso lo vendes y te compras otro y yasta jajajajaja

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acer n10 · 13/08/16, 22:59:49

Jaja

darkshole · 14/08/16, 01:36:39

no no te confies , no te lo dan "nuevo " te lo dam SWAP ( telefono estropeado , defectuoso o devuelto , montado con piezas , si te lo dan precintado entonces es totalmente nuevo pero dudo que sea asi, con mi problema de note 4 me dieron un note 4 totalmente precintado y los sellos samsung ya nos comentas.

Lubina_pinchada · 14/08/16, 01:52:05

A mi suegra la mandé que reclamara al sat por su xferia z (no el 1 sino z), porque tenía el protector de pantalla de serie despegado, tras una semana la llaman que vaya y le entregan un z3 nuevo precintado porque ya el z ni z1 se fabricaban, asique me lo creo

a ver si hay suerte

Insua · 14/08/16, 08:44:47

¿cuanto tiempo habéis tenido el note 4 hasta que se ha jodido la placa? El mío pone que se fabricó en diciembre del 2014 aunque me compré el móvil y lo estrené en octubre del 2015. Me da miedo que me de fallo tarde o temprano.

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afiestas · 14/08/16, 09:24:13

Aclaro varias cosas:

1.- El teléfono estaba impoluto, sin arañazos, golpes o lo que sea. Y con protector de pantalla.
2.- Era la segunda vez que lo llevaba al sat por supuesto fallo de batería. En esta segunda ocasión el chico que me atendió ya me advirtió del tema de la placa y de que estaban cayendo como moscas todos los note 4 que le llegaban.
3.- El teléfono lo envían el día 29 de julio, ayer viendo que no me llamaban me acerco y ya de entrada me dicen que hay un informe según el cual no hay stock de recambio y que lo más seguro es que la cosa se demore muchísimo. Me comentan que ya se están haciendo directamente reemplazos autorizados por el S7 Edge.
4.- Me indica que si me parece bien el mismo llamara el martes a no se donde y que una chica que lleva el tema es la tiene que autorizar el cambio. Ha quedado en llamarme para avisarme con lo que sea.
5.- Me darían un S7 Edge completamente nuevo y en su caja. Desconozco si podre elegir color y el tamaño de la memoria, aunque por analogía supongo será el de 32 gigas.
6.- Estoy hablando de la tienda Samsung del Corte Inglés de Puerto Banus de Marbella, y el reparador es Regenersis.
7.- Mi telefono era de los primeros, noviembre de 2014, de Movistar pero me lo vendieron completamente libre, cosa que les extraño a los de la tienda Samsung.

Mucho me temo que lo de la placa es algo que ya saben que se está generalizando. Suerte con las garantías.

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ketekojo · 14/08/16, 09:37:54

Cita:

Originalmente Escrito por Insua

¿cuanto tiempo habéis tenido el note 4 hasta que se ha jodido la placa? El mío pone que se fabricó en diciembre del 2014 aunque me compré el móvil y lo estrené en octubre del 2015. Me da miedo que me de fallo tarde o temprano.

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Mi ex-placa era de Diciembre del 2014, compre el teléfono en Junio del 2015 y a finales de Julio se fue para el SAT y le cambiaron la placa.

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fran_21 · 14/08/16, 10:19:52

Mi placa la cambiaron hace unos meses, el movil lo compre en diciembre del 2014... y cuando salga el note 7 iré a por el 😂😂😂😂

**James C.** · 14/08/16, 11:12:32

Cita:

Originalmente Escrito por Insua

¿cuanto tiempo habéis tenido el note 4 hasta que se ha jodido la placa? El mío pone que se fabricó en diciembre del 2014 aunque me compré el móvil y lo estrené en octubre del 2015. Me da miedo que me de fallo tarde o temprano.

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Cita:

Originalmente Escrito por ketekojo

Mi ex-placa era de Diciembre del 2014, compre el teléfono en Junio del 2015 y a finales de Julio se fue para el SAT y le cambiaron la placa.

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El mío también era de Diciembre de 2014 y a día de hoy sigue vivo y sin problemas. Siempre fue y esta siendo actualizado con 4 archivos + Pit.

Cita:

Originalmente Escrito por afiestas

Aclaro varias cosas:

1- Era la segunda vez que lo llevaba al sat por supuesto fallo de batería. En esta segunda ocasión el chico que me atendió ya me advirtió del tema de la placa y de que estaban cayendo como moscas todos los note 4 que le llegaban.

2- Me indica que si me parece bien el mismo llamara el martes a no se donde y que una chica que lleva el tema es la tiene que autorizar el cambio. Ha quedado en llamarme para avisarme con lo que sea.

3- Me darían un S7 Edge completamente nuevo y en su caja. Desconozco si podre elegir color y el tamaño de la memoria, aunque por analogía supongo será el de 32 gigas.

4- Mi telefono era de los primeros, noviembre de 2014, de Movistar pero me lo vendieron completamente libre, cosa que les extraño a los de la tienda Samsung.

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1- Si ya es la segunda vez, yo no dudaría en cambiarlo si me ofrecen el S7 Edge.

2- A mi me parecería super mega bien y encantado de que me den esta opción.

3- Lo normal es que te del el de la misma memoria que ya tenías en el Note. Pero aun así, sigues teniendo opción a SD.

4- Pues no entiendo porque se sorprenden lo de Samsung. Si no hay ningún Note 4 que no sea libre. El lanzamiento del Note 4 ya entro en la nueva ley de que todo terminal debe ser libre de fabrica aun siendo vendido por operadora...

Un saludo.

pepemc_12 · 14/08/16, 11:25:52

Tan paz lleves como dejes

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dklein · 14/08/16, 22:50:23

Y que problema tienes en la placa para que te lo cambien?

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Metro · 14/08/16, 23:48:35

El mío lo compré hace dos semanas y pone que está fabricado el 23/05/2016 . Espero que no de esos problemas de placa porque estoy enamorado del móvil !

acer n10 · 15/08/16, 01:04:52

Cita:

Originalmente Escrito por afiestas

Aclaro varias cosas:

1.- El teléfono estaba impoluto, sin arañazos, golpes o lo que sea. Y con protector de pantalla.
2.- Era la segunda vez que lo llevaba al sat por supuesto fallo de batería. En esta segunda ocasión el chico que me atendió ya me advirtió del tema de la placa y de que estaban cayendo como moscas todos los note 4 que le llegaban.
3.- El teléfono lo envían el día 29 de julio, ayer viendo que no me llamaban me acerco y ya de entrada me dicen que hay un informe según el cual no hay stock de recambio y que lo más seguro es que la cosa se demore muchísimo. Me comentan que ya se están haciendo directamente reemplazos autorizados por el S7 Edge.
4.- Me indica que si me parece bien el mismo llamara el martes a no se donde y que una chica que lleva el tema es la tiene que autorizar el cambio. Ha quedado en llamarme para avisarme con lo que sea.
5.- Me darían un S7 Edge completamente nuevo y en su caja. Desconozco si podre elegir color y el tamaño de la memoria, aunque por analogía supongo será el de 32 gigas.
6.- Estoy hablando de la tienda Samsung del Corte Inglés de Puerto Banus de Marbella, y el reparador es Regenersis.
7.- Mi telefono era de los primeros, noviembre de 2014, de Movistar pero me lo vendieron completamente libre, cosa que les extraño a los de la tienda Samsung.

Mucho me temo que lo de la placa es algo que ya saben que se está generalizando. Suerte con las garantías.

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Ahi en hipercor es donde me lo dieron a mi tambien

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**James C.** · 15/08/16, 08:55:08

Cita:

Originalmente Escrito por dklein

Y que problema tienes en la placa para que te lo cambien?

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Sera el tipico problema de todos. Que la memoria peta y se queda K.O.

josan_90 · 15/08/16, 11:46:20

Mi note 4 acaba de petar entrando en bucle de reinicios, que ni con wipe cache logro arreglarlo.

Lo llevare al SAT a ver que me dicen.

amigos895 · 15/08/16, 13:21:59

Por lo menos en Anovo en Madrid y Las Palmas no tienen stock de placas ni pantalla en general en samsung y que están dando móviles de reemplazo según un amigo anoche que trabaja para ellos. Es un cambio buenisimo.

Gracias de parte de:
QualcommS4