Ayuda virus?

[xRu3eNx]

Buenas a todos, a ver si puedo explicar lo que les sucede a por ahora 2 personas cercanas. El telefono a puesto numeros de telefono de mi agenda a otro contacto al que no pertenece. Ahora por ejemplo el contacto Mama aparece con el telefono verdadero y tambien otro telefono que no corresponde con Mama pero si que esta en mi agenda. Esto sucede con toda la agenda de contactos.
Alguna pista o algo que se pueda hacer?

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[Fabri245]

Será un error del sistema. Te recomiendo formatear el móvil, es lo más seguro en el caso de que pueda ser un hipotético virus

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[xRu3eNx]

Originalmente Escrito por Fabri245

Será un error del sistema. Te recomiendo formatear el móvil, es lo más seguro en el caso de que pueda ser un hipotético virus

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Ya hemos intentado eso y sigue igual. Los contactos guardados en google estan correctos pero en la agenda no.

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Descarga alguna agenda alternativa de la Play Store a ver si se arregla el problema.

[Moreta]

No eres el primero que le pasa. No es ningún tipo de virus, es un problema de sincronización de los servicios de Google.
Hace unos días me pasó lo mismo: contactos con números de móvil cruzados.
Solución: borra datos de los contactos y vuelve a sincronizar los contactos de tu cuenta de Google.

Ya he puesto la correspondiente incidencia a través del chat de ayuda de Google.

P.D.: Llevo la última beta de 8.1 en mi Nexus 6P.

[xRu3eNx]

Originalmente Escrito por Moreta

No eres el primero que le pasa. No es ningún tipo de virus, es un problema de sincronización de los servicios de Google.
Hace unos días me pasó lo mismo: contactos con números de móvil cruzados.
Solución: borra datos de los contactos y vuelve a sincronizar los contactos de tu cuenta de Google.

Ya he puesto la correspondiente incidencia a través del chat de ayuda de Google.

P.D.: Llevo la última beta de 8.1 en mi Nexus 6P.

Muchas gracias. A mi mujer se lo solucione asi como dices. Mañana le hago al de mi hermana. Me quedo mas tranquilo si no es un virus.

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