Dictado por voz bloqueado

[GonzoMerl]

Muy buenas a todos, el movil del curro es este modelo y a un compañero se le ha bloqueado el dictado por voz totalmente, quiero decir, abre whatsapp y dandole al teclado solo le sale la opcion de dictar por voz; abre google y lo mismo.
Me me metido en idioma y teclado y la opcion de dictado por voz esta el tick marcado pero no se puede desmarcar.
Alguna sugerencia que no sea factory reset?