[ SOLUCIONADO ] Sat de samsung nefasto

89benjamin · 07/10/16, 16:55:00

Hola a todos, hace mas de 3 semanas que vinieron a recoger mi dispositivo para llevarlo a arreglar, el problema era que el wifi no se queria activar y para cargar tardaba mas de 6 horas. La primera semana llamé para preguntar el estado de la reparación y me dijieron que estaba estudiando el caso y estaban en espera de una pieza y hoy he vuelto a llamar para preguntarles de nuevo, la verdad que no entiendo nada, tampoco creo que el dispositivo tengra un problema muy grave para que se arregle. Es normal que tarde mas de tres semanas y que lleven todo ese tiempo estudiando el caso?

sergioo_24 · 07/10/16, 17:00:15

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Originalmente Escrito por 89benjamin

Hola a todos, hace mas de 3 semanas que vinieron a recoger mi dispositivo para llevarlo a arreglar, el problema era que el wifi no se queria activar y para cargar tardaba mas de 6 horas. La primera semana llamé para preguntar el estado de la reparación y me dijieron que estaba estudiando el caso y estaban en espera de una pieza y hoy he vuelto a llamar para preguntarles de nuevo, la verdad que no entiendo nada, tampoco creo que el dispositivo tengra un problema muy grave para que se arregle. Es normal que tarde mas de tres semanas y que lleven todo ese tiempo estudiando el caso?

Te comento. Yo lo lleve hace poco el S6 al TPH y me lo devolvieron ayer pero habían despegado la pantalla. Al decirles que quería enviarlo de nuevo me dijeron que podía y ellos se encargaban pero que tardarían semanas porque se ve que Samsung lleva 1 mes que no suministra piezas a los SAT por problemas logísticos (será por lo del Note 7, todas las fábricas se centrarán en fabricar piezas de ese modelo). Fui a tienda oficial Samsung y dijeron lo mismo que TPH. Seguramente te pase esto a ti con tu S6.

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Jita · 07/10/16, 18:16:22

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Originalmente Escrito por sergioo_24

Te comento. Yo lo lleve hace poco el S6 al TPH y me lo devolvieron ayer pero habían despegado la pantalla. Al decirles que quería enviarlo de nuevo me dijeron que podía y ellos se encargaban pero que tardarían semanas porque se ve que Samsung lleva 1 mes que no suministra piezas a los SAT por problemas logísticos (será por lo del Note 7, todas las fábricas se centrarán en fabricar piezas de ese modelo). Fui a tienda oficial Samsung y dijeron lo mismo que TPH. Seguramente te pase esto a ti con tu S6.

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Yo mismo llevo esperando 2 semanas a que reciban la pieza del botón home.

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sergioo_24 · 07/10/16, 18:34:45

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Originalmente Escrito por Jita

Yo mismo llevo esperando 2 semanas a que reciban la pieza del botón home.

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A mi me enseñaron una lista de casi 2 páginas de piezas que faltaban en los S6, S7, S5, Edge etc. No sé exactamente qué piezas porque iban en código.

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davigarma · 07/10/16, 19:17:58

Supongo que el que abre el hilo es español de España. Lo digo porque a veces los foreros no indican desde que país postean

Los retrasos se deben a la quiebra de la naviera Hanjin

S2

http://economia.elpais.com/economia/...43_108090.html

89benjamin · 07/10/16, 20:45:19

Muchas gracias a todos, espero que me traigan rapido el dispositivo.
Si, el hilo lo hablo desde España!

martin33 · 07/10/16, 23:21:22

Yo cuando voy me lo reparan el.mismo dia o tarda 2 o 3 dias en avisarme

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Rafasc99 · 07/10/16, 23:32:09

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Originalmente Escrito por 89benjamin

Hola a todos, hace mas de 3 semanas que vinieron a recoger mi dispositivo para llevarlo a arreglar, el problema era que el wifi no se queria activar y para cargar tardaba mas de 6 horas. La primera semana llamé para preguntar el estado de la reparación y me dijieron que estaba estudiando el caso y estaban en espera de una pieza y hoy he vuelto a llamar para preguntarles de nuevo, la verdad que no entiendo nada, tampoco creo que el dispositivo tengra un problema muy grave para que se arregle. Es normal que tarde mas de tres semanas y que lleven todo ese tiempo estudiando el caso?

El SAT de Samsung es el peor que hay. Suelen tardar un mes y encima o no lo arreglan o viene con un fallo nuevo...
Suerte

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GyGaByTe_28 · 08/10/16, 00:23:08

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Originalmente Escrito por Rafasc99

El SAT de Samsung es el peor que hay. Suelen tardar un mes y encima o no lo arreglan o viene con un fallo nuevo...
Suerte

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No tranquilo hay algo peor que el sat de Samsung jajajajajajajajja

No te gustara conocer al sat LG estos son los reyes del desastre.

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Tauletas · 08/10/16, 06:21:56

Cita:

Originalmente Escrito por GyGaByTe_28

No tranquilo hay algo peor que el sat de Samsung jajajajajajajajja

No te gustara conocer al sat LG estos son los reyes del desastre.

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Asi es, LG se lleva la palma. Con Samsung nunca he tenido problemas, voy al corte ingles, y siempre me lo han revisado y arreglado si tenia algo, rápido y eficaz, mientras me tomo algo en la cafetería, me lo han arreglado.

Rafasc99 · 08/10/16, 07:36:09

Cita:

Originalmente Escrito por GyGaByTe_28

No tranquilo hay algo peor que el sat de Samsung jajajajajajajajja

No te gustara conocer al sat LG estos son los reyes del desastre.

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Créeme, he pasado por los dos y el de Samsung es peor, por el hecho de que LG pese hacer lo mismo tarda 1-2 semanas, por lo que arregla tu fallo y el que ocasionen nuevamente en el tiempo en el que Samsung solo te ha causado otro

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Tauletas · 08/10/16, 07:57:30

Pues sera tu caso....

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GyGaByTe_28 · 08/10/16, 13:32:14

Cita:

Originalmente Escrito por Tauletas

Pues sera tu caso....

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Que le pregunté a los del lg g5 con el problema del gps por diseño jajajajajajajajaja. Chiquito cachondeo se traen los de lg.

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Kevinalgas · 08/10/16, 14:37:55

Creo que dependen de los paises a los que acuden al SAT. Quizá en algun pais demore semanas y en otro solo horas.

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jesusito991 · 17/10/16, 15:17:47

Alguien sabe si se ha solucionado el problema de los repuestos de Samsung a los SAT?

sergioo_24 · 17/10/16, 15:38:37

Cita:

Originalmente Escrito por jesusito991

Alguien sabe si se ha solucionado el problema de los repuestos de Samsung a los SAT?

A mi TPH me dijo que me avisarían por SMS y por ahora no me han dicho nada. Supongo que aún no.

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martin33 · 17/10/16, 18:46:46

Yo fui y no hay pantallas dels s6 fue al sat y creo que ira para largo,menuda movida solo miran por el note 7 que peta dios

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bigyuri · 17/10/16, 20:02:47

Yo lo llevé al sat hace más de 3 semana por fallo en la pantalla, y sigo esperando noticias.
Teóricamente me dijeron, al pasar 15 días, que me darán uno nuevo.

pero yo no me lo acabo de creer.

martin33 · 17/10/16, 21:17:57

Pues espero que tengas suerte y yo tambien puedes hablar con ellos en el sat

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martin33 · 17/10/16, 21:19:00

En el chat de samsung presionalos a ver si te dicen algo pero hazlo cada dia a ver si asi consigues algo

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Gracias de parte de:
TheAdriianYT

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Luislugoluigi79