Móvil enviado refurbished?

bitelmaniaco · 06/08/16, 10:12:28

Pues he pedido uno por amazon y me ha venido con varias etiquetas pegadas encima una de otra.
Es motivo para devolverlo? Porque ni lo he abierto.

Muchas gracias

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antjeroga · 06/08/16, 10:23:54

Yo lo compre la semana pasada en Amazon y venía precintado. Yo lo devolvería haciéndoles saber que había sido manipulado y que les exiges uno totalmente nuevo y precintado.

bitelmaniaco · 06/08/16, 10:35:16

Ya les he puesto en la reclamación que me han vendido un móvil como nuevo a precio de uno nuevo y no lo es.

Me voy a tienda a comprar uno.

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jestorm · 06/08/16, 10:37:48

Si lo has comprado como nuevo eso no vale mandales fotos

bitelmaniaco · 06/08/16, 10:41:08

Ya tengo el papel de envío...

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jm1975 · 06/08/16, 10:46:41

Buenos días. Es bastante típico de amazon que te envíen cosas usadas o por lo menos abiertas y te las intenten colar por nuevas. A mi ha pasado en 3 ocasiones, y una de ellas que era un juguete infantil me llegó lleno de pelos de no se quien (muy lamentable). Creo que tienen un buen problema, ya que la gente les devuelve cosas, ni se lo miran, y lo vuelven a vender como nuevo.
Por este tema ya les he dejado de comprar desde hace ya un tiempo.
Mi consejo personal es que lo devuelvas directamente, aunque hay otra opción que es enviar unas fotos y llamar a atención al cliente, te suelen hacer algo de descuento.
Un saludo.

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bitelmaniaco · 06/08/16, 13:02:08

Bueno efectivamente era refurbished... He ido a una tienda y viene con una pegatina solamente. Me he dejado más pasta pero es que al menos me seguro de que no lo ha usado nadie antes...

Me da rabia ahora volver a confiar en amazon, por los comentarios que habéis puesto parece una práctica habitual, o no?

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