- Apaga el teléfono.
- Entra en el Modo Recovery presionado los botones de Power y Subir Volumen simultáneamente hasta que se encienda, soltamos solo el botón de power y en unos segundos entrará en modo recovery
Una vez dentro del modo recovery,
podemos movernos con las teclas de volumen y seleccionando la opción con power o directamente pulsando en la opción ya que el recovery es táctil. Para realizar el Hard Reset realizamos lo siguiente:
- Selecciona la opción “wipe data factory reset”
- Te aparecerán dos opciones y seleccionas la que diga “Yes – delete all user data”. Una vez hecho esto, el proceso iniciará, espera unos segundos y listo.
- Si deseas borrar la cache (recomendable), escoge la opción “wipe cache partition”.
- Cuando el proceso haya terminado, selecciona la opción “reboot system now”para reiniciar el teléfono.