[ CONSULTA ] Fallo Surface pro 3 y boligrafo

[yulvir]

Buenas, abro este hilo para contar mi experiencia y saber a alguien mas le pasa lo mismo.


Pues llevo ya año y medio con la surface pro 3 y estoy encantadisimo, a logrado sustituir a mi tablet, a mi portatil y a mis cuadernos justo por tener estas 3 cosas en un solo dispositivo hace que no pueda estar mas contento con la surface.

Sin embargo justo en el tema de sustituir mis libretas ( soy estudiante y es un apartado al que le doy muchisimo uso) he tenido algún problema:

Aleatoriamente pero con cierta frecuencia usando onenote y el bolígrafo de la surface, el boli falla bastante, a veces no escribe (esto con no tanta frecuencia) y otras al acercar el boli pero sin tocar la pantalla escribe (lo que genera que al levantar el boli para separar una palabra de la otra siga escribiendo) suelo solucionar ambas cosas quitando le la pila grande y volviéndosela a poner pero es bastante molesto la verdad.

Una ves me puse en contacto con el servicio técnico y me mandaron otro bolígrafo gratuitamente pero el fallo sigue igual, por tanto estoy pensando en mandar la surface, ya que no es culpa del boli, al servicio técnico antes de que se me acabe la garantía, aunque estar sin la surface dos meses no me hace gracia (y menos gracia me haría que la devolvieran diciendo que no presenta ningún fallo ya que no le pasa siempre y veras que a ellos no les pasa) aunque yo diría que le pasa un 40% de las veces que voy a escribir, lo que lo hace muy molesto.

Por tanto me gustaría saber si a alguien le ha pasado, sobre todo gente que le de bastante uso al bolígrafo, ya que si lo usas poco igual ni te has dado cuenta.


Saludos y muchas gracias de antemano.

[albrsu]

Dices que lo solucionas quitándole la pila y volviéndosela a poner. Puede parecer una tontería pero ¿has probado en poner una pila nueva? Igual es que tu pila está en las últimas...

[mzoslater]

Originalmente Escrito por yulvir

Buenas, abro este hilo para contar mi experiencia y saber a alguien mas le pasa lo mismo.


Pues llevo ya año y medio con la surface pro 3 y estoy encantadisimo, a logrado sustituir a mi tablet, a mi portatil y a mis cuadernos justo por tener estas 3 cosas en un solo dispositivo hace que no pueda estar mas contento con la surface.

Sin embargo justo en el tema de sustituir mis libretas ( soy estudiante y es un apartado al que le doy muchisimo uso) he tenido algún problema:

Aleatoriamente pero con cierta frecuencia usando onenote y el bolígrafo de la surface, el boli falla bastante, a veces no escribe (esto con no tanta frecuencia) y otras al acercar el boli pero sin tocar la pantalla escribe (lo que genera que al levantar el boli para separar una palabra de la otra siga escribiendo) suelo solucionar ambas cosas quitando le la pila grande y volviéndosela a poner pero es bastante molesto la verdad.

Una ves me puse en contacto con el servicio técnico y me mandaron otro bolígrafo gratuitamente pero el fallo sigue igual, por tanto estoy pensando en mandar la surface, ya que no es culpa del boli, al servicio técnico antes de que se me acabe la garantía, aunque estar sin la surface dos meses no me hace gracia (y menos gracia me haría que la devolvieran diciendo que no presenta ningún fallo ya que no le pasa siempre y veras que a ellos no les pasa) aunque yo diría que le pasa un 40% de las veces que voy a escribir, lo que lo hace muy molesto.

Por tanto me gustaría saber si a alguien le ha pasado, sobre todo gente que le de bastante uso al bolígrafo, ya que si lo usas poco igual ni te has dado cuenta.


Saludos y muchas gracias de antemano.

Ami no me ha pasado pero yo te recomiendo mandes tu Surface. Por experiencia te digo que como mucho vas a estar 1 semana sin ella. El servicio técnico es espectacular. Lo más probable es quebrémanden una nueva si encuentran algún fallo en la tuya.

[yulvir]

Originalmente Escrito por albrsu

Dices que lo solucionas quitándole la pila y volviéndosela a poner. Puede parecer una tontería pero ¿has probado en poner una pila nueva? Igual es que tu pila está en las últimas...

No creo que sea eso xq cuando cambie de boli tenía una pila nueva pero la voy a poner una nueva y fijarme

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[yulvir]

Originalmente Escrito por mzoslater

Ami no me ha pasado pero yo te recomiendo mandes tu Surface. Por experiencia te digo que como mucho vas a estar 1 semana sin ella. El servicio técnico es espectacular. Lo más probable es quebrémanden una nueva si encuentran algún fallo en la tuya.

Gracias, tu sueles escribir bastante con el boli? Y jamás te da problemas? Si veo que sólo me pasa a mi y que lo normal es que el boli no de problemas el 100% de las veces la mandaré

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[mzoslater]

Originalmente Escrito por yulvir

Gracias, tu sueles escribir bastante con el boli? Y jamás te da problemas? Si veo que sólo me pasa a mi y que lo normal es que el boli no de problemas el 100% de las veces la mandaré

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

A mi no me da problemas, ni me daba en la surface Pro ni en la Pro 4. Yo lo uso más en Word y para dibujar y cero problemas.

[yulvir]

Alguien más confirma que lo normal es que no se de este fallo?

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