Samsung es demandada en Holanda por no actualizar a tiempo sus terminales Android

[Nonamed]

Samsung es demandada en Holanda por no actualizar a tiempo sus terminales Android



Leemos en teknofilo.com

Una agencia llamada Dutch Consumentenbond, que resulta ser el mayor organismo de protección de los consumidores de Holanda, ha demandado a Samsung por no desplegar las actualizaciones de Android a sus terminales puntualmente. Según esta agencia, ha tenido que tomar esta acción después de discutir de manera privada con Samsung y comprobar que no se ha producido ningún avance para mejorar la situación. Una demanda parece ser la única forma de que ambas partes lleguen a un acuerdo, según han indicado. La agencia afirma que Samsung es culpable de prácticas injustas, y ha indicado que Samsung no ha explicado claramente durante cuánto tiempo tienen que esperar los clientes hasta recibir actualizaciones de software. Además de eso, a Samsung se le acusa de no hacer un gran esfuerzo por desplegar actualizaciones de seguridad críticas, incluyendo aquellas para cerrar el famoso agujero de seguridad Stagefright. Por supuesto, la agencia ha indicado que Samsung es el objetivo más grande y más obvio debido a su posición en el mercado, aunque otros fabricantes son igual de culpables.

fuente: teknofilo.com

[Nonamed]

http://www.teknofilo.com/samsung-es-...s-con-android
Ir al link original: http://www.teknofilo.com/samsung-es-demandada-en-holanda-por-no-actualizar-a-tiempo-sus-terminales-con-android

[gt911]

vaya! al fin

[chochis]

Samsung es una de estas que se les nota, que sólo tratan bien a su gama alta dejando a millones de usuarios del resto de sus teléfonos congelados en el tiempo.

[JohnMcClane1]

Para el caso que nos van a dar...al final como siempre, recurrimos a los que nunca nos defraudan, Cyanogenmod. Pero vamos, que por ejemplo terminales con lollipop que ni siquiera se planteen actualizar a marshmallow cuando la Rom la tienen hecha ya, solo tienen que pulir 4 cosas y meterle el sistema doze.
Esperemos que esto cree precedente y samsung deje de crear "churros como teléfonos" y mime más a los usuarios en vez de a ellos.
Un saludo.

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[render]

Originalmente Escrito por chochis

Samsung es una de estas que se les nota, que sólo tratan bien a su gama alta dejando a millones de usuarios del resto de sus teléfonos congelados en el tiempo.

A su gama alta?. Estas seguro?. Yo diría que ni eso. Si no que se lo pregunten a los usuarios del Note 4 cuanto tiempo tuvieron que esperar a recibir Lollipop.

Yo sigo insistiendo. Tienen toda la razón. Los famosos parches de seguridad mensuales tampoco lo están cumpliendo. Ya no es el cambiar de versión si no que los errores de seguridad no los corrigen. Y estamos hablando de sus gamas altas. El S6 al menos aquí en España no recibe una actualización desde Octubre.

En fin. Samsung tiene muchas bondades pero en cuestión de software y actualizaciones se caga afuera desde hace mucho tiempo. Y no digo que sea la única pero debería mirar a otras que si que lo hacen mejor e intentar mejorar eso, no con promesas que nunca cumplen.

[alex_945]

Creo que quizá la única solución a este tipo de problemas con las actualizaciones, es que la gente pase a comprar terminales de fabricantes que si cuiden las actualizaciones, así los demás fabricantes se pondrán las pilas

[santinhos]

Aham... por mucho que nos joda, donde está el documento que obligue a un fabricante a actualizar su dispositivo?. Demanda que va para el cajón del juez. Colapsar la justicia con estas memeces tal y como está el panorama me parece lamentable.

[YoArnold83]

Si actualizara mas rápido tendría a mas clientes satisfechos, pero seamos realistas, el 95% no saben que su teléfono se actualiza.

[magic_alonso]

de verdad que me alegro mucho de leer estas noticias, porque es lo que se esta diciendo,ya no se trata de una version de android, sino de parches de seguridad, de su puntualidad, a la hora de hacer realidad,tanta palabreria

[alvaro ciarez]

bueno en España tienen miles de denuncias por no cumplir con las promociones,por no llevar bien el tema de protección de datos (lopd) y por no cumplir con las garantías pero nadie habla de ello y tampoco llegan a nada... por lo menos un pais que defiende al consumidor

[Johny1979]

Me alegro mucho por esta noticia , deberían ponerle muchísimas mas.

No solo en Holanda si no en infinidad de países donde venden.

[santinhos]

Originalmente Escrito por alvaro ciarez

bueno en España tienen miles de denuncias por no cumplir con las promociones,por no llevar bien el tema de protección de datos (lopd) y por no cumplir con las garantías pero nadie habla de ello y tampoco llegan a nada... por lo menos un pais que defiende al consumidor

Donde se puede consultar eso de las "miles de denuncias"?.
Para ti defender al "consumidor" es aceptar patentes tipo deslizar para desbloquear o una forma rectangular con formas redondeadas?. Ahmmm... Qué gana el "consumidor" con ello, dices?.

[vmm2]

Pues pese a que me parece una cagada de parte de samsung... ¿¿Por que va a estar obligado a actualizar?? si no quiere actualizar sus terminales pues no lo hace y listo, no se por que van a denunciarle... Otra cosa es que despues eso repercuta en mal para ellos, pero creo que una denuncia por no actualizar un movil es una chorrada

[alvaro ciarez]

Originalmente Escrito por santinhos

Donde se puede consultar eso de las "miles de denuncias"?.
Para ti defender al "consumidor" es aceptar patentes tipo deslizar para desbloquear o una forma rectangular con formas redondeadas?. Ahmmm... Qué gana el "consumidor" con ello, dices?.

no e mencionado esas chorradas de patentes solo pongo como ejemplo a holanda que hace caso al consumidor aunque no comparte el motivo de la denuncia y esas denuncias que digo son por Facua y mas oficinas de consumo en España donde al final no sirve de nada la denuncia

[santinhos]

Originalmente Escrito por vmm2

Pues pese a que me parece una cagada de parte de samsung... ¿¿Por que va a estar obligado a actualizar?? si no quiere actualizar sus terminales pues no lo hace y listo, no se por que van a denunciarle... Otra cosa es que despues eso repercuta en mal para ellos, pero creo que una denuncia por no actualizar un movil es una chorrada

Exacto. El mejor arma para protestar es no volver a comprarlo. Pero denuncias de éstas no sirve para nada porque los fabricantes no están obligados a nada.

Originalmente Escrito por Johny1979

Me alegro mucho por esta noticia , deberían ponerle muchísimas mas.

No solo en Holanda si no en infinidad de países donde venden.

Cómo no!. Y por qué exactamente?. Ya sabemos que según tú están en el Eje del mal junto a Corea del norte, Irán y Venezuela. Pero las denuncias a cuento de qué...?

[integra2]

Originalmente Escrito por Johny1979

Me alegro mucho por esta noticia , deberían ponerle muchísimas mas.

No solo en Holanda si no en infinidad de países donde venden.

pasa a la acción, demandales, recoge firmas en change org, monta una revolución, que hoy el que acciona la recla de samsung, se levanto con el pie izquierdo, y necesita descojonarse de risa

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[Kritter78]

Debería hacerse esto en todos los países, que actualicen todos sus terminales todas las marcasinimo dos años con versiones del sistema operativo y parches de seguridad y si no pueden pues que saquen menos teléfonos, joder que bonito es olvidar al cliente y que no pase nada, que se les acabe el chollo

[rodrigoboss]

pues por lo regular samsung cumple con sus procesos de actualizacion, aunque esta es una buena forma de meter presion ya veran como de la nada se empiezan a actualizar!!

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Ya era hora les tendrían q dar un palo de esos q hacen daño ,mundialmente a toda su tecnología y haber si se les bajan los humos ,qgozada para muchos de sus enemigos q los tiene ...Jajajaja��������������✔