mala calidad de imagen

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Tengo contratado el futbol, o sea la liga por 10 euros, hace una semana me llego el aparato para conectar el cable que va al router y la tele con la antena.
Pues bien si entro en menu canales tv me salen el 50 y el 51 abono futbol pero ya no me salen mas canales hasta el 60, en esta franja que falta tenian que venir los demas canales de partidos. Si lo meto a mano o sea el 63 por ejemplo si me salen pero con mala calidad, eso me pasa en el 53, 54,55,56,57,58 y 59 que son en los que hay partidos de liga cuando son en el mismo horario.
Llame a orange y me abrieron incidencia pero no me lo solucionan.
Los partidos que ponen de liga en el 50 y 51 los veo con muy buena calidad.