[ CONSULTA ] problemas con el sonido.

[alarock]

Hola a todos, ya llevo desde verano con mi honor 4X, y muy contento con la adquisición.
Hace un par de días que me ha surgido un problema y no doy con la solución, resulta que cuando escucho música con los auriculares puestos y la pantalla se bloquea la calidad del sonido y el volumen disminuyen considerablemente, y cuando escucho con el altavoz sucede al revés, el sonido mejora cuando la pantalla se bloquea, los únicos cambios que hice cuando empece a notar este problema fueron cambian el tema de mi lanzadera e instalar 360 security, he desintalado las dos cosas y sigue igual.
Alguna ayuda?
saludos.