Problema FRP Agosto BQ E5s

[CyberRox]

He llevado mi BQ E5s a un chino para que me cambiara la pantalla y lo he recogido arreglado pero me lo ha actualizado a la ultima versión de android 6.0.1 de Agosto del 2016 y por lo visto no lo ha restablecido de forma correcta y me pide verificación de cuenta de google.
Lo compré en una tienda de 2ª mano y no me reconoce mi correo.

He seguido manuales para quitar la protección FRP y llego hasta la opción de cambiar la contraseña usando la apk quickshortcutmaker, pero no me sale el menú para ingresar el correo.
¿Alguna idea de como evitar el FRP?
Gracias.

[Soporte BQ]

Buenos días:

@CyberRox ¿Llegaste a contactar con soporte para poder quitar la protección anti-robo de la cuenta anterior?

Un saludo,