No puedo acceder a internet con el Wifi de mi HTC TyTNII.

[raulroldana]

Cordial saludo para todos los Internautas.

No puedo acceder a internet con el Wifi de mi HTC TyTNII. A cambio me ofrece la siguiente observación: "Marcado: Lucas*. Marcado desde móvil. No se puede conectar por una razón desconocida. (...) Si el problema continúa reinicie el dispositivo móvil según instrucciones del fabricante y vuelva a intentarlo".

Mi HTC cuenta con un Software Windows Movil versión 6, la SIMCARD es de 128K y una microSD de almacenamiento externo de 4 GB.

He restablecido mi HTC conforme al manual del equipo, y el problema continúa exactamente lo mismo.

Comportamiento del equipo:

A. Ingreso por inicio/configuracion/wifi/inalámbrico.

B. Relaciona todas las redes de las que puedo disponer, entre ellas la mía que se llama "Lucas".

C. Le doy conectar y se queda interminablemente soñando y, luego de larguísimo tiempo, vuelve a "disponible", para terminar no conectándose y regalándome la observación que les trascribí al principio. Además, observo que cuando Lucas intenta conectarse, igualmente y de modo simultáneo, intenta conectarse, también, GRPS, G3. Y yo no utilizo un sistema pospago para acceder a internet por la vía de paquete de datos, dado que en mi casa cuento con servicio de Wide band y en los Malls o Centros Comerciales y demás Instituciones de mi Ciudad tienen habilitado servicio gratuito para poder acceder a internet por Wifi.

d. Otro aspecto que he podido detectar, es que si me conecto por cable a mi laptop, inmediatamente, le permite a mi HTC acceder a internet sin problema alguno.

Esta situación me tiene bastante indispuesto y ya he probado todas las fórmulas que me propone el manual sin poder obtener éxito alguno. Amig@s: llevo como 3 semanas sin poder conectarme a través de mi HTC con mis estudiantes, dado que yo dicto algunos cursos virtuales. Además, por rebajar costos, HTC retiró los asesores técnicos de los centros de atención al cliente de los tres principales proveedores de servicios de celular en Colombia y estos no se responsabilizan por orientación alguna, sino que te proponen que te compres un Blacberry, Ifhone u otro equipo que si cuente con asistencia técnica en el País y proporcione los accesorios. Por esto, dichos proveedores (Comcel, TIGO y otros) ya no están recomendando el HTC, el cual para mí es excelente en el marco de mis labores ejecutivas.

Amigos: les solicito, comedidamente, que podamos interactuar acerca de mi problema y hallarle una salida técnica al mismo.

¡Muchas gracias!

raulroldana

*Lucas: es el nombre de mi wide band.

[B4T1STUT4]

amigo como es costumbre aki en el for pasa al foro de presentaciones y hazla tuya ...

por otro lado es importante ke especifikes ke rom tienes inastalada y la radio tambien ya ke la radio es la ke maneja los tipos de conectividad...