[ CONSULTA ] problema con la carga

[petlo99]

Hola, en los últimos días el móvil se carga a ratos. Yo suelo cargarlo por la noche y parece que después de un rato deja de cargar. Que me aconsejáis, formatear o sat? gracias

[Memnoch666]

Cambiar de cargador, cable y si no al sat.

[bauto]

Originalmente Escrito por petlo99

Hola, en los últimos días el móvil se carga a ratos. Yo suelo cargarlo por la noche y parece que después de un rato deja de cargar. Que me aconsejáis, formatear o sat? gracias

A mi me pasa lo mismo y creó que es el conector USB, ya que le entra pelusilla y después el cable no hace bien el contacto, he tratado de limpiarlo pero es difícil ya que hay una parte demasiado estrecha ( algo así con la mitad de un mm) y ha mejorado pero creó que tendré que enviarlos al sat.
Prueba creando una herramienta de plástico duro y le apkanas la punta con un martillo o algo y después pruebas a limpiarlo

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[papalo46]

Asi empezo el mio. Lo envie al sat y me lo dan como irreparable. Es indignante con solo 2 meses que tiene. Que puedo hacer????

[Memnoch666]

Originalmente Escrito por papalo46

Asi empezo el mio. Lo envie al sat y me lo dan como irreparable. Es indignante con solo 2 meses que tiene. Que puedo hacer????

Pedir un cambio de terminal si tienes garantía, y si no hoja de reclamaciones y directo a atención al consumidor.

[bauto]

Originalmente Escrito por papalo46

Asi empezo el mio. Lo envie al sat y me lo dan como irreparable. Es indignante con solo 2 meses que tiene. Que puedo hacer????

Pues yo lo envié al sat y me lo han reparado, en el albarán pone que lo han resoldado, supongo que el conector, ya que tenía una muesca y sigue teniéndola por tanto no lo cambiaron.

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[Majoney]

Me pasa lo mismo, no me detecta la carga, incluso apagado al conectar aparece en pantalla como un cable con símbolo de admiración y la batería pero sin llegar al contacto...cosa rara.
Que tardan en reparar?

[aitoor]

me pasa lo mismo, toda la noche conectada unas 9 horas y solo cargarme 5% y así todo el día, de cabeza a orange a que me lo miren 3 meses de móvil es una pena...

[bauto]

Originalmente Escrito por Majoney

Me pasa lo mismo, no me detecta la carga, incluso apagado al conectar aparece en pantalla como un cable con símbolo de admiración y la batería pero sin llegar al contacto...cosa rara.
Que tardan en reparar?

Contacté directamente con Huawei a través de su web y en dos días lo recogieron en mi casa y en 4 lo tenía de vuelta.

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[Majoney]

Nada lo he llevado al estar en garantía, tiene 4 meses, a PhoneHouse que tienen servicio propio...y alucino...me ha dicho el técnico que unos 20 días...a dónde lo mandan a Tumbuctu?

[Juanro49]

Originalmente Escrito por Majoney

Nada lo he llevado al estar en garantía, tiene 4 meses, a PhoneHouse que tienen servicio propio...y alucino...me ha dicho el técnico que unos 20 días...a dónde lo mandan a Tumbuctu?

Normalmente tarda como una semana...

[ReVoX]

Vaya parece que no soy el unico.
A mi me carga cuando le da la gana, lo mandare al SAT ya que tengo garantia.

[breda]

Originalmente Escrito por papalo46

Asi empezo el mio. Lo envie al sat y me lo dan como irreparable. Es indignante con solo 2 meses que tiene. Que puedo hacer????

si tienes garantia te tienen que dar otro terminal si ese le dan como irreparable.no hay mas.si no denuncia.

[Majoney]

Después de una semana larga, lo tengo de nuevo aquí...solución de la avería: Restaurar móvil por defecto y actualizar versión.
Me parece rarísimo esa solución cuando ha estado funcionando bien y lo tenía actualizado a la última 4.4.4 sin root ni nada....lo iré revisando pero me da que algo pasa...

[MESAGNE89]

Desde ayer carga cuando quiere.
Parece un defecto de la conexion del telefono.
Consejos por favor

[Juanro49]

Originalmente Escrito por MESAGNE89

Desde ayer carga cuando quiere.
Parece un defecto de la conexion del telefono.
Consejos por favor

Prueba con otro cargador, y si pasa lo mismo es por el conector de carga

[alfonsobob]

A mi me tardaba una eternidad en cargar y el problema estaba en el cargador,con otro de un bq ya carga bien.

[Majoney]

Yo antes de llevarlo miré por foros y parece ser que existe un problema con el conector y la placa...falla la soldadura.
En mi caso fue software...cosa rara

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[Memnoch666]

Me está empezando a pasar lo mismo. Anoche lo dejé cargando a un 18% y esta mañana lo he visto a un 15%. Una vez lo vi encenderse la pantalla y dejar de cargar tras un rato. No sé si será problema del enchufe donde lo conecto, o del cargador, porque cuando toco el cargador (no toco el cable ni el terminal) y lo desconecto para volverlo a conectar, carga de nuevo sin darme ese problema. De hecho cuando lo hago, desconecto el cable y lo vuelvo a conectar para ver qué tal. Espero que sea eso y no tener que tirar de garantía.

EDIT: No es problema de mi terminal... Ahora la duda está entre si es el enchufe, cargador o cable, porque al teléfono de mi novia también le pasa con mi cargador. En fin, un alivio!