Retenido el dinero de los usuarios de las tarjetas PayPal y otras

**jorge_kai** · 10/02/15, 18:26:04

Retenido el dinero de los usuarios de las tarjetas PayPal y otras

Leemos en cadenaser.com

os usuarios españoles de la tarjeta prepago de PayPal no ganan para disgustos. Aún pasando la resaca que les provocó el cobro indebido de finales de año, les toca ahora enfrentarse a un nuevo contratiempo: el Banco de España ha revocado la licencia para operar de YoUnique Money (YUM), la empresa encargada de la gestión, dejando las tarjetas inutilizadas y, por el momento, su dinero retenido. En esta ocasión, los afectados no son exclusivamente los usuarios de las tarjetas prepago de PayPal, sino todos aquellos poseedores de medios de pago cuya gestión corre a cargo de YUM. En total, la propia empresa cuantifica los consumidores damnificados en más de cien mil. “Recargué la tarjeta con 150 euros el mismo día que las paralizaron porque tenía que hacer un pago urgente. Ahora tendré que esperar varios días a que me devuelvan el dinero, me ha sentado fatal”, comentaba Martín Valencia, uno de los usuarios afectados, a SER Consumidor. La empresa gestora, YoUnique Money, ha declarado que no entiende la decisión del Banco de España tomada, a su parecer, “de forma unilateral y con ocultamiento”. Asimismo, afirman haber realizado todas las gestiones a su alcance para que la sanción se paralizase o aplazase, lo cual ha sido imposible.

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**jorge_kai** · 10/02/15, 18:26:20

http://cadenaser.com/programa/2015/0...22_765138.html

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paytufo · 10/02/15, 18:38:03

Entre esto y las devoluciones de pagos en las conjuntas... jejeje

mangel93 · 10/02/15, 18:41:04

Movida tras movida

xavierantonio · 10/02/15, 18:49:59

Que la empresa yum permitiera la recarga de la tarjeta sin dar noticia de su cese a los usuarios, solo dandola despues de su cese, sabiendolo ellos con mucha tiempo de antelacion pues intentaron por todos los medios aplazar el cese, parece que ha actuado de mala fe,
Es mas cuando paypal se desvincula de esta empresa yum es por que algo no huele bien
Si para recuperar tu dinero de tu cuenta congelada tiene que hacer una reclamacion rellenando un formulario con datos personales y a la espera de que alguien lea estos formularios y te devuelvan tu dinero, tambien huele mal... si no rellenas el formulario se quedaran con tu dinero?¿ si los suarios que no lo saben dejan pasar el tiempo y pasan 3-4 meses o mas podran recuperarlo?

htc4ever · 10/02/15, 18:50:11

Pues vaya movida Paypal !!

iyimetal · 10/02/15, 18:59:10

Pufff. Vaya movidas...

**jorge_kai** · 10/02/15, 19:13:22

Cita:

Originalmente Escrito por xavierantonio

Que la empresa yum permitiera la recarga de la tarjeta sin dar noticia de su cese a los usuarios, solo dandola despues de su cese, sabiendolo ellos con mucha tiempo de antelacion pues intentaron por todos los medios aplazar el cese, parece que ha actuado de mala fe,
Es mas cuando paypal se desvincula de esta empresa yum es por que algo no huele bien
Si para recuperar tu dinero de tu cuenta congelada tiene que hacer una reclamacion rellenando un formulario con datos personales y a la espera de que alguien lea estos formularios y te devuelvan tu dinero, tambien huele mal... si no rellenas el formulario se quedaran con tu dinero?¿ si los suarios que no lo saben dejan pasar el tiempo y pasan 3-4 meses o mas podran recuperarlo?

totalmente de acuerdo... despropósito tras despropósito. Lo sorprendente es la actitud de paypal, aparentemente desentendiéndose de todo.

**Mr.Stewie** · 10/02/15, 19:19:12

Yo soy uno de los afectados, ya me parecía raro que ayer intenté hacer una compra por aliexpress y no me aceptaba la tarjeta, hoy al leer esta noticica me he quedado de piedra. Tengo suerte porque solo son 5 euros lo que tenía metido pero este putadon me va a imposibilitar comprar por internet pues esta tarjeta era mi único medio. Lo que más me cabrea de todo es la falta de información y no solo eso, la atención al cliente nula y encima veremos tu si recupero los 5 euros que tengo metidos. Otro problemón son los 15 o 20 euros que me costó la tarjeta (ahora no recuerdo muy bien su precio), un dinero que gasté y que ahora tengo perdido pues la tarjeta está bloqueada y el dinero retenido, me gustaría que me devolviesen también ese dinero, no voy a estar toda la vida haciendome tarjetas de prepago y tirando el dinero en ello, si me hice esta tarjeta era porque paypal me transmitia confianza (grave error creer eso) y ahora me encuentro con que no tengo ni tarjeta ni dinero...
Muy mal paypal y youniquemoney, estás cosas se avisan con antelación.

iSalpicaduras · 10/02/15, 19:19:59

Pero si esto ya se veia venir, yo no se como YUM había aguantado tanto tiempo "funcionando". Recuerdo cuando vi el anuncio de la prepago en Paypal e inmediatamente la solicité confiando en que la gestionaba Paypal y justo despues me da por averguar mejor las cosas y sorpresa, la gestiona YUM con una cantidad infinita de reclamaciones de gente que tiene problemas con la tarjeta.

¿Que hice? Recibí la tarjeta (5€ mal gastado) pero no metí ni un centimo en ella e inmediatamente la dí de baja. Bendita la hora en que leí todos esos comentarios y opiniones de la gente. Ahora me doy cuenta que hice bien.

Ahora estoy con Wizzo la mar de contento!.

Cita:

Originalmente Escrito por Mr.Stewie

Yo soy uno de los afectados, ya me parecía raro que ayer intenté hacer una compra por aliexpress y no me aceptaba la tarjeta, hoy al leer esta noticica me he quedado de piedra. Tengo suerte porque solo son 5 euros lo que tenía metido pero este putadon me va a imposibilitar comprar por internet pues esta tarjeta era mi único medio. Lo que más me cabrea de todo es la falta de información y no solo eso, la atención al cliente nula y encima veremos tu si recupero los 5 euros que tengo metidos. Otro problemón son los 15 o 20 euros que me costó la tarjeta (ahora no recuerdo muy bien su precio), un dinero que gasté y que ahora tengo perdido pues la tarjeta está bloqueada y el dinero retenido, me gustaría que me devolviesen también ese dinero, no voy a estar toda la vida haciendome tarjetas de prepago y tirando el dinero en ello, si me hice esta tarjeta era porque paypal me transmitia confianza (grave error creer eso) y ahora me encuentro con que no tengo ni tarjeta ni dinero...
Muy mal paypal y youniquemoney, estás cosas se avisan con antelación.

Utiliza Wizzo, lo mejor de lo mejor, ademas puedes solicitar una tarjeta fisica prepago GRATIS. (Wizzo es propiedad de BBVA, así que funciona muy bien). La puedes recargar con cualquier otra tarjeta de cualquier banco o yendo a un cajero o desde el movil....etc etc.

Ircmer · 10/02/15, 19:27:27

Yo también me cree la tarjeta nada que mas que la sacaron, pero hace unos meses la di de baja, debido a esos mismos comentarios que hablas, menos mal, ahora habrá que buscar otra que valga para lo mismo ...

LuiggiC · 10/02/15, 19:30:42

Ayer me enteré, que mal Paypal y YUM...

Arcano_ · 10/02/15, 19:46:59

Cuando la cosa va bien, son tarjetas de PayPal.
Cuando la cosa va mal, PayPal no sabe nada.
Menudos sinvergüenzas.

Khriztianjs · 10/02/15, 19:48:12

sólo espero que sea de prepago porque yo tengo directo, nada de prepago, pago directamente con paypal sin intermediarios !

javog · 10/02/15, 19:52:56

Yo pago todo por PayPal... No tengo tarjeta.... Me afecta en algo? Puedo pagar normal?

beach bitch · 10/02/15, 19:57:07

La mejor alternativa prepago que hay ahora mismo es Wizzo. Totalmente gratis, sin tener que vincular ninguna cuenta bancaria ni nada por el estilo y pudiendo tener tarjeta virtual, física y sticker.
La verdad es que estoy muy contento, me lo saqué por probar y ahora lo utilizo como primera tarjeta.

Kachaki · 10/02/15, 19:57:13

Yo llevo desde Finales de Diciembre que me cobraron 15 euros de comision y mantenimiento, sin mas, siendo que no lleva ni de lejos ese tipo de comision.

Para mitad de Enero devolvieron el saldo de los 15 euros y lo gaste todo mi saldo y deje la tarjeta a cero y solicite la baja, pero aun sigo esperando, esto es un suplicio, menos mal que vacie la dichosa tarjeta.

Confías que es un producto de Pay pal y resulta que ellos no se hacen cargo, se acabo, me dare de baja tanto de Pay pal como de YUM, ya que ninguno se merece nada, aparte de las comisiones que cobran totalmente desproporcionadas en algunos casos.

Esperemos que todo esto quede en una mala decisión por nuestra parte como clientes y el saldo vuelva a los afectados.

Saludos

adanvs29 · 10/02/15, 20:00:51

Bendito el día que perdí esa tarjeta... La de problemas que me ahorré tras esa pérdida

Dezer · 10/02/15, 20:15:38

Vaya tela. Yo ya he tenido varias movidas con ellos, aunque han respondido bien al final, supongo que no les quedaria otra.

aller · 10/02/15, 20:17:07

Me gustaría ver las cláusulas o condiciones generales para la adquisición de una de esas tarjetas. No sé si es legítimo que te puedan congelar el saldo de tu tarjeta de debito. Es extraño, cuanto menos.

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