reparación o recambio nexus 10

[Alsansan]

Después de varios meses teniendo que flashear la stock cada dos semanas aproximadamente porque se queda en la pantalla inicial de "Google" y no hay manera de que arranque he decidido mandarla antes de que se acabe la garantía.

Quiero saber qué pasos seguir bien para mandarla sin que quede rastro del root y eso (con el móvil tenía que poner el contador de flasheos a cero y todo esto, en la tablet no me aparece eso pero no se si habrá que hacerlo también para que no lo noten si lo mando al sat.

¿A dónde tendría que mandarlo estando en Madrid? ¿Lo arreglarán o me mandarán una nueva?

saludos!

[aldal7]

Yo me puse en contacto con Google España y ellos me dieron instrucciones y etiquetas para enviársela ; en lo de root no te puedo comentar nada porque no tengo ni idea.
Cuando se la envíes ellos te bloquearan el importe de la tablet mientras la miran y deciden si el problema es de ellos o tuyo por mail uso. De todas usa el buscador porque hay varios hilos sobre el tema con todo muy explicado.
Un abrazo

[Alsansan]

Originalmente Escrito por aldal7

Yo me puse en contacto con Google España y ellos me dieron instrucciones y etiquetas para enviársela ; en lo de root no te puedo comentar nada porque no tengo ni idea.
Cuando se la envíes ellos te bloquearan el importe de la tablet mientras la miran y deciden si el problema es de ellos o tuyo por mail uso. De todas usa el buscador porque hay varios hilos sobre el tema con todo muy explicado.
Un abrazo

Muchas gracias, me pondré en contacto con ellos aunque a ver si antes consigo saber si flasheando la stock y haciendo el relock ya puedo mandarla sin problemas. Cuando mandé el galaxy s3 recuerdo que había un tutorial en plan "deja tu móvil listo para mandarlo al sat" aquí no se si lo habrá o es que no hace falta.

saludos!