[ CONSULTA ] Problema de llamada nunca visto

[vdpp2]

Señores, cuando me llaman o realizo una llamada, no oigo a la persona pero si me oyen.
Aclaro que el auricular no está roto porque llamadas en aplicaciones y grabaciones de Whatsapp las oigo por el auricular.
Si pongo el altavoz tampoco le oigo
Ha sido de la noche a la mañana nunca me había pasado