Cuando llamo/o me llaman, se me apaga la pantalla

[lilromeo15]

Cuando llamo a alguien o me llama alguien, se me pone la pantalla negra y hasta que el otro no cuelga no puedo hacer nada.

[gabri_24]

Se apaga por el sensor de proximidad, si lo retiras de la oreja se vuelve a encender, y sino botón trasero y se enciende

[lilromeo15]

Originalmente Escrito por gabri_24

Se apaga por el sensor de proximidad, si lo retiras de la oreja se vuelve a encender, y sino botón trasero y se enciende

No, aunque lo quite de la oreja por mas que pulso botones, no me funciona

[relsi]

Te pasa lo mismo que a mi.. Tienes tapado el sensor de proximidad con polvo seguramente.. Por lo tanto al estar tapado el sensor piensa que esta en tu oreja y al contestar una llamada se apaga la pantalla. Prueba conectando un manos libres y veras que si prende la pantalla puesto que ahi el sensor se apaga. No he logrado desactivar el sensor de proximidad. Si alguien sabe que comente.

Saludos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

[miguelokay]

Igual es por el sensor de cercanía el mio se apaga la pantala pero cuando me lo alejo se vuelve a encender. Igual se te ha roto

[lilromeo15]

Originalmente Escrito por relsi

Te pasa lo mismo que a mi.. Tienes tapado el sensor de proximidad con polvo seguramente.. Por lo tanto al estar tapado el sensor piensa que esta en tu oreja y al contestar una llamada se apaga la pantalla. Prueba conectando un manos libres y veras que si prende la pantalla puesto que ahi el sensor se apaga. No he logrado desactivar el sensor de proximidad. Si alguien sabe que comente.

Saludos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

He pensado que tambien puede ser el cristal templado.

[aversiestelousaalguien]

Originalmente Escrito por lilromeo15

He pensado que tambien puede ser el cristal templado.

En lugar de seguir dando palos de ciego o formulando adivinanzas, yo empezaría por averiguar con seguridad si el sensor de proximidad está funcionando o no... tienes en la Play Store varias apps que te pueden servir para ello, como por ejemplo Sensores Multiherramienta: https://play.google.com/store/apps/d...nsorsmultitool
Tan simple como instalar, ejecutar, ir al apartado "sensor de proximidad" y acercar la mano al terminal para ver si cambia de estado (0 - 5cm). Según el resultado de la prueba pues ya se vería que hacer.

En cuanto a lo del vidrio templado, yo no he visto ningún modelo específico para el G3 que cubra el sensor (está justo a la izquierda del altavoz)... el que yo uso, que es cerrado por arriba, tiene ese hueco ampliado justo para eso y los que son abiertos (en forma de "U") suelen dejar libre desde la cámara frontal hasta el extremo derecho del altavoz, por lo que no suelen presentar ningún problema. Ten en cuenta que el sensor de proximidad funciona por infrarrojos, así que si no hay nada anómalo en el cristal frontal, si no actúa correctamente será porque está dañado.

[lovesing]

Originalmente Escrito por lilromeo15

Cuando llamo a alguien o me llama alguien, se me pone la pantalla negra y hasta que el otro no cuelga no puedo hacer nada.

Yo he tenido el mismo problema durante unos meses y es muy molesto si cada vez que te llaman / o llamas no puedes colgar la llamada o en ocasiones el propio teléfono no encendía la pantalla hasta pasados unos minutos intentándolo. . Y le he encontrado solución.

Siguiendo un vídeo de como descontar el LG G3, lo cual es muy fácil, hasta la placa base. El problema era una mala conexión de los cuatro grupos de pines que se conectan a la placa.
Repase que el sensor de proximidad todo limpio y lo conecté todo otra vez. Creo que en total tardé 10 minutos, para ir con cuidado sobre todo.

Ahora l sensor funciona perfectamente y el teléfono como nuevo.

[ceci vasquez]

A mi me pasaba lo mismo, limpie el sensor de proximidad, hasta restaure los datos de fábrica y nada. Hasta que al final le quite el glass y listo! Ahora sin glass funciona perfecto ;)