No puedo descargar y agregar teclado español

[brickwalker]

Tras haber adquirido el Nokia Lumia 1520 (CV Red ME Bundle), he querido colocarle-agregarle el teclado en español (mediante conexión Wi-Fi), sin embargo cada vez que le doy para que descargue falla y me dice: se requiere atencion y nada que descarga, Lo intente hacerlo desde Lumia black (8) y tras haber actualizado a Lumia Denim (8.1) sigo sin poder agregar-descargar el teclado correspondiente al español. He intentado haciendo varios soft reset (mas no con el hard reset), cambiar la region del equipo y nada que ver. Alguna ayuda al respecto?. Alguien sabe como solucionar dicho problema de no poder descargar y agregar el teclado español?. Por la web hay publicaciones sobre eso y al parecer existe dicho problema de no poder descargar el teclado correspondiente al español en diferentes modelos Lumia.
Agradezco cualquier ayuda pertinente, gracias de antemano, saludos.